リサイクルトナーの品質と保証について
リサイクルトナーはコストパフォーマンスにとても優れた商品です。
上手に活用することで、大幅なコスト削減が簡単に実現できます。
リサイクルトナーの一番のメリットはやはり純正品と比べて圧倒的な安さです。
また、長期製品保証に加え、プリンタ本体保障、無料カートリッジ回収等、純正にはないサービスもあります。
一方で、純正品とくらべて不利な点もあります。それは不具合率の高さです。
純正品が平均１〜２％に対して、リサイクル品は２〜３％と少し高いのが現状です。
カートリッジは精密品のため、どうしても一定の割合で不具合が発生してしまいます。
そのため、当店の再生工場では、不具合率を出来る限り低くするための品質管理はもちろんのこと、
不具合時の保証・サポートに力を入れています。
お客様に安心してリサイクルトナーをご利用頂くための、当店の取組みを一部ご紹介します。
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認定工場から出荷
当店のリサイクルトナー・ドラムは品質管理を徹底するため、すべて日本国内の工場で生産しています。また、製品は各種認定（品質・環境管理基準）を取得した再生工場から優先的に出荷されます。
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STMC
リサイクルトナーの品質基準・テスト方法を定めた世界的基準
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E＆Q
日本カートリッジリサイクル工業会が制定した環境及び品質基準
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ISO9001
良い製品・サービスを維持するための品質管理システムの国際規格
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ISO14001
環境に負荷を掛けずに継続して事業活動を行うための国際規格
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品質管理の徹底
再生工場では、開発・製造から出荷まで各品質・環境管理基準や規定の順守を徹底し、お客様のもとに最良の状態で製品をお届けできるよう努めております。
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印字品質テスト
カートリッジは再生完了の後、印字品質を確認するための全数検査を随時実施しています。
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模造品を選別
模造品や互換品は使用せず、再利用可能なメーカー純正カートリッジのみを再生します。
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部材の品質管理
工程ごとに管理基準を設け、カートリッジの検査、交換部材の品質チェックを行います。
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一つ一つ丁寧に
品質認定基準に基づき、一つ一つ丁寧に再生し、専任の検査担当者が検品を実施しています。
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しっかりと梱包
配送中の振動や衝撃による破損を防ぐため、しっかりと緩衝材を巻きつけて梱包しています。
はじめてのリサイクルトナーでも安心
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ご購入後もしっかりとサポート
リサイクルトナー選びは品質はもちろんのこと、購入後のサポートがとても重要です。
エコインクインなら、もしもの時の迅速なサポートとしっかり保証で、安心・安定のサービスをご提供します。
不具合時対応の流れと品質改善への取組み
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不具合連絡
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交換品のお届け
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不具合品回収
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動作確認・分解調査
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再発防止の対策
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まずはお試しください！
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