リサイクルトナーの特徴まとめ

リサイクルトナーとは?

リサイクルトナーとは?

使用済み純正カートリッジを再生した商品です

リサイクルトナーとは、使用済みの純正カートリッジを回収し、リサイクル工場にて分解・洗浄・部品交換・トナー充填を行い、再度使用できるようにしたカートリッジです。 基本的な構造は、純正品と同じですが、使用済みのトナーに修理や加工を施しているため、細部の形状が異なる場合もあります。 リサイクルトナーは使用済みカートリッジを再利用しているため、環境に優しく、コストパフォーマンスに優れた商品です。

  • リサイクルトナーの印字品質テスト
    回収
    使用済みの純正カートリッジを回収します。
  • リサイクルトナーの部品・部材の品質管理
    検品
    回収カートリッジの検品・状態を確認します。
  • ひとつひとつ丁寧にリサイクルトナーを再生しています
    再生
    部材を交換・補修しトナーを充填します。
  • リサイクルトナーの輸送中の破損を未然に防ぐ努力をしています
    出荷
    品質検査・検品後、丁寧に梱包し集荷します。

再生可能なプリンタ消耗品

再生可能なプリンタ消耗品はトナーカートリッジ以外に、ドラム、感光体、廃トナーボックスなどがあります。
プリンタ消耗品の名称と役割について

リサイクルトナーのメリット・デメリットは?

リサイクルトナーのメリット・デメリットは?

  • good

    吹き出し リサイクルトナーは
    どんなメリットがある?

    リサイクルトナーの最大のメリットは純正品と比べて圧倒的に安い価格です。販売価格は純正品定価と比べ10分の1以下の商品もあります。 純正品の価格が高い理由は、純正メーカーがプリンタ本体を格安で販売し、トナーやドラムといった消耗品に大きく利益をのせているからです。リサイクルトナーは純正品の部材を再利用してトナーを充填しているため、研究・開発費がほとんどかからず、また、複数の企業が製造を行うことで競争が促され、原価に対し適正な価格で販売されています。
  • bad

    吹き出し リサイクルトナーは
    どんなデメリットがある?

    リサイクルトナーは使用済みのカートリッジを再生しているため、不具合が2〜3%の割合で起こります。使用できない状況をできるだけ回避するために、不具合に備えて予備のトナーを用意しておくことをお奨めします。印刷の色味ついては、モノクロ(黒)は純正品とほぼ同等ですが、トナーの成分・部材などが完全に同一ではないため、カラーの色合いが微若干異なる場合がございます。デザイン・広告など高品質なクオリティをお求めの方は純正品のご利用が安心です。
注文時にカートリッジは必要?

注文時にカートリッジは必要?

カートリッジの交換
必要ありません
当社のリサイクルトナーはすべて在庫品から出荷します。予め使用済みのカートリッジをご送付いただく必要はございません。
※一部対象外の商品がございますのでご注文前にご確認ください。
リサイクルトナーの納期は?

リサイクルトナーの納期は?

最短当日発送
最短で当日に発送します
在庫品の場合、平日15時までのご注文・決済で当日に出荷致します。
※土日祝日は翌営業日の対応となります。
リサイクルトナーを選ぶポイントは?

リサイクルトナーを選ぶポイントは?

リサイクルトナーを選ぶポイントは?
リサイクルトナーは不具合時の備えが必須

リサイクルトナーの品質や購入後のサポートは、販売会社、製造工場によって大きく異なります。 純正品にくらべ、どうしても不具合率は高くなってしまうため、生産地、品質管理、購入後の保証やサポートがしっかりしている販売店を選ぶことが重要です。 そうすれば、大幅にコストを抑えながらも安心して利用でき、最大限にリサイクルトナーのメリットを享受できます。

  • チェックPOINT
    1
    各種認定製品について
    リサイクルトナーの品質は製造工場により大きな差があります。優れた工場で再生されたリサイクルトナーは純正品と遜色ない印字品質と印刷枚数を持ちますが、技術力のない工場で再生されたリサイクルトナーは品質で劣り、故障率も高いです。リサイクルトナーの品質を判断する指標として、各種品質管理基準があります。品質管理基準を満たした認定工場では、高度な品質管理が行われており、リサイクルトナーを選ぶ際のひとつの判断材料になります。 認証の中でもE&QとSTMCは特に重要です。これらの規格はトナーに関わる業界団体や組織によって設けられ、印字品質や枚数について厳しく定めた規格だからです。またグリーン購入法適合もトナーの安全性や環境基準に直接関係しています。しかしISOは優れた認証ではあるもののトナーと直接の関わりはないので参考程度に見ておくのがよいでしょう。
    • STMC認定激安リサイクルトナー
    • E&Qマーク取得格安リサイクルトナー
    • ISO9001認定工場で生産された激安リサイクルトナー
    • ISO14001認定工場で生産された格安リサイクルトナー
    • グリーン購入法適合格安リサイクルトナー
    • 日本製格安リサイクルトナー
  • チェックPOINT
    2
    プリンタ保障と返金保証
    どんなに高品質のリサイクルトナーでも不具合は起こります。そして稀にプリンタ本体を巻き込んで故障することがあります。純正トナーですらプリンタ本体の故障を引き起こすことがあります。当然リサイクルトナーでもプリンタ本体の故障が起こりえます。本体の故障が発生する確率は非常に低いですが、万が一のことを考えてプリンタの本体保障があるものを選びましょう。個人用途の小さなプリンタなら本体保証が不要の場合もありますが、業務で使用するプリンタや複合機は修理費用や買換えの費用が非常に高額になる場合があるため、本体保証は必須です。 返金保証も必須です。メーカーや販売店がどれだけ品質の高さを主張していたとしても、リサイクルトナーの色味やクオリティに満足できるかどうかは自分で使ってみないとわかりません。返金保証があればリサイクルトナーの品質が期待外れだった場合や、使用したい特殊用紙に対応していなかった場合のリスクを大きく軽減することができます。特にリサイクルトナーを初めて使用する場合は必ず返金保証のある商品を選びましょう。
  • チェックPOINT
    3
    販売店のサポート体制
    不具合が発生した場合に本当に保証を受けられるかどうかは販売店のサポートに大きく左右されます。インターネット通販の普及によりリサイクルトナーや互換トナーを扱う販売店が増える一方で、サポートが不十分なまま片手間でトナーを販売する業者も増え続けています。店舗のページに商品保証やプリンタ本体の修理保障を記載していても、保証対応の手続きを実際に行ったことがない業者というのも珍しくはありません。もしそのような業者から購入した商品で不具合が起きた場合、トラブルの解決に大きな労力を支払うことになるため注意が必要です。 リサイクルトナーを継続的に使用していれば定期的に不具合が発生することは避けられません。リサイクルトナーを使用するレーザープリンタは業務用が大半のため、不具合に適切かつ迅速に対応できなければ業務に悪影響を及ぼします。プリンタの印字不良の原因には様々なものがあります。故障の原因を見極めて適切なサポートや保証対応を行うには経験豊富なスタッフが必要です。状況によっては技術要員を派遣する現地調査が必要な場合もあります。こうした対応は専門店でなければ行うことはできません。
リサイクルトナーと純正品の性能比較

リサイクルトナーと純正品の性能比較

リサイクル品 比較 純正品
格安
販売価格
高い
若干異なる場合あり
色味
標準
同等
印刷枚数
同等
2〜3%前後
不具合率
1〜2%前後
メーカー保証より充実
保証
メーカー保証
  • 印字品質
    モノクロ(黒)はほぼ同質ですが、カラーについては若干色合いが異なる場合があります。社内資料などの普段使いには問題ありませんが、デザイン・広告など高品質なクオリティをお求めの方は純正品をご利用いただいた方が安心です。
  • 印刷枚数
    当店販売のリサイクルトナーはメーカー純正品と同等の枚数が印刷できるようにトナーを充填しております。リサイクル品・純正品問わず、印刷範囲や使用環境により、消費量が前後する場合もございます。
  • 不具合率
    純正品の不具合率は通常1~2%に対し、リサイクル品は1~3%程度の不具合発生率となっております。 リサイクルトナーの特性をご理解いただき、不具合の備えとして予備品をご用意いただくことをおすすめしております。
プリンタ故障や修理対応は?

プリンタ故障や修理対応は?

プリンタ故障や修理対応は?

当店商品が原因の場合、修理費用を補償します。

当店のリサイクルトナー・ドラムが原因でプリンタが故障した場合、修理代金を保障致します。 印字トラブルは、リサイクルトナー・ドラムの交換で改善する場合がほとんどですが、稀にプリンタ本体に損傷を与えてしまう場合がございます。 そのような場合は当店が責任をもってサポートさせて頂きますので、メーカー修理前に必ず当店までご連絡下さい。詳細につきましては製品保証ガイドをご確認下さい。

保守契約について
メーカー純正品以外の消耗品(リサイクルトナーなど)を使用することで、保守・修理サービスを受けられないということはありません。 契約内容によっては有償となる場合がございます。
使用済のカートリッジの回収はしてもらえますか?

使用済のカートリッジの回収はしてもらえますか?

使用済カートリッジを無料で回収します

無料で回収します。

無料回収は当店のトナーまたはドラムをご購入頂いたお客様のみご利用頂けます。
使用済カートリッジの回収は、商品に同梱してる着払い伝票・専用FAX用紙にてご依頼下さい。

回収依頼フォーム
着払い伝票・FAX用紙の紛失、まとまった本数がある場合は回収依頼フォームよりご連絡下さい。 運送業者が着払い伝票を持参し、回収にお伺い致します。

保管方法と使用期限は?

保管方法と使用期限は?

リサイクルトナーの保管方法と使用期限について

6ヶ月以内の使用をおすすめします。

1年以上リサイクルトナー・ドラムをそのままの状態で放置すると、気温・湿度などによりトナーの固着や部材の消耗部分の劣化により、「印刷濃度が薄い、かすれる」なと印字トラブルを引き起こしてしまいます。 このようなトラブルを防ぐために、高温多湿の保管を避け、商品が到着しましたら6ヶ月以内のご使用をおすすめ致します。

NEW
ご購入者様の新着レビュー紹介
  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ067H CRG-067HBLK 純正 ブラック 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    1.0
    当店の使い心地: あんまり

    年末に注文したトナーカートリッジが、「必要」だから注文したにもかかわらず、いつまで待っても来ない。調べてみると配送側に、勝手に年始の配送指定をかけられた事が判り迷惑した。急を要していたので他社にて同一品を手配。勝手な判断をするな、役に立たない。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    商品のお届けについて、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
    ご注文商品はご注文頂いた時点ですでに年内出荷可能なお日にちを過ぎていたため、
    年明けの最短出荷日にて手配させて頂いておりました。
    今後お急ぎの場合は当店にて納期をお調べする事もできますので、
    お手数ではございますが、ご注文前に当店までご連絡頂けますと幸いです。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • にしやんさん
    にしやん さん
    BC-345 ブラック インクジェットリサイクルインク
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    現在使っているプリンターは、インクが結構高いので、互換インクをいつも購入しています。今回は、調べた中でエコインクさんのものが一番安かったので購入しました。使用方法も分かり易く書いてあったので、問題なく使えてよかったです。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用頂けているようで安心致しました。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    ICCL45B 4色一体 互換インクカートリッジ
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    スピーディーで良かったと思います。またお願いします。便利だと思います。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続き迅速に対応いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    カートリッジE30 CRG-E30BLK リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    1.0
    当店の使い心地: 良かった

    まだ届いていません。12月20日早朝に注文して配送中と連絡がありまいたが22日pm7
    時ですが
    まだとどいていません

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。
    お電話でもご連絡させて頂きましたが、
    年末に差し掛かり物流が混み合っていたため、お届けが遅延してしまいました。
    またお荷物の遅延について事前にご連絡ができず大変申し訳ございませんでした。
    引き続き精一杯対応致しますので、何かお気づきの点等ございましたら、当店までご連絡下さい。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    ドラムカートリッジ053 CRG-053DRM リサイクルドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    お手頃値段と納品も早かったので、ありがとうございました。
    次回からも利用させていただきますので宜しくお願いします。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当店ではご購入後のサポートにも力を入れておりますので、
    お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    LPA4ETC7 ETカートリッジ リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    いつ迅速に対応いただき助かります。また商品の品質にも満足しております。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品の品質にご満足頂けて嬉しく思います。
    引き続き迅速に対応致しますので、何卒よろしくお願い致します。

  • 行宗 豊子さん
    行宗 豊子 さん
    トナーカートリッジ042H CRG-042H リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    頻繁にあるわけでは無いが、クレームにもしっかり対応してくださる。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続き精一杯対応致しますので、
    お困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後とも何卒よろしくお願い唯愛します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    ITH-6CL 6色セット インクジェットリサイクルインク
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    特に問題なく使えました。
    注文後、1日ちょっとで届きました。
    リサイクルもされており、エコで素晴らしいと思います。
    また利用しようと思います。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用頂けているようで安心致しました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    BC-345 ブラック インクジェットリサイクルインク
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    届くのが速く、インクが切れてしまう前に届きました。
    メールもその都度きちんと送ってくださり、安心して商品を待つことができました。
    ありがとうございました

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    今後もお客様に安心してご利用頂けるような商品やサービスをお届け致します。
    引き続き何卒よろしくお願い致します。

  • 今津 美穂さん
    今津 美穂 さん
    BC-346 3色カラー インクジェットリサイクルインク
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    注文してから、配送までとても速くて助かりました。
    また、利用させていただきたいです。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てたようで嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ054H CRG-054HYEL 純正 イエロー 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: まあまあ

    ネットの検索で評判がよかったので注文しました。評判通りでした。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けているようで嬉しく思います。
    商品ご購入後もサポート致しますので、
    お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ054H CRG-054HYEL 純正 イエロー 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: まあまあ

    電話でも対応していただけ、安心して取引することが出来ました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続き安心してご利用頂けるよう精一杯サポートいたします。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    ドラムユニットDR-291CL-CMY 純正 カラー 純正ドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    特に問題なく使用しています。
    以前のは、赤い線が入ってどうしようもなかったのですが、替えたら綺麗に印刷出来ました。
    今のところ異常はありません。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    綺麗に印刷が出来ているようで安心致しました。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN-291BK ブラック リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    特に問題なく使用しています。
    リサイクル品で心配していたのですが、今のところ異常はありません。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用頂けているようで安心致しました。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN-296Y イエロー リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    特に問題なく使用しています。
    リサイクル品で心配していたのですが、今のところ異常はありません。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用頂けているようで安心致しました。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN-297Y イエロー リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    特に問題なく使用しています。
    リサイクル品で心配していたのですが、今のところ異常はありません。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用頂けているようで安心致しました。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN-293BK ブラック リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    とくに問題なく使用しています。
    リサイクル品で心配だったのですが、今のところ異常ありません。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用頂けているようで安心致しました。
    万が一のトラブルの際も迅速に対応致します。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    RICOH トナーカートリッジ P C201 純正 ブラック 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    取引先の担当者よりP C200Lのトナーの取り扱いが困難との連絡あり、貴社の情報をネットより知りオーダーしました。異常もなく安心して使用しております。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品が異常なくご使用頂けているようで安心致しました。
    ご使用中もサポート致しますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ418VP CRG-418BLKVP ブラック リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    3.0
    当店の使い心地: 良かった

    ①購入に至ったきっかけ
    キャノン純正カーリッジでは高く、リーズナブルな商品を探して行き当たった。
    ②使用で気づいたこと
    印刷時に発する音
    トナーによる白場の汚染
     今回はBlack
     前回はCyan
     前々回はMagenta
     →幾ら純正より安くても改善して欲しい(何度も返品を考えた)

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。
    印字不良等のトラブルが発生した場合は、代替品などで対応させて頂きます。
    大変お手数ではございますが、当店WEBの不具合報告フォームよりご連絡をお願い致します。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ067H CRG-067HMAG 純正 マゼンタ 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    前もって、価格が変わることを知らせていただけるのは、とても助かります。
    ありがとうございます。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てたようで嬉しく思います。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ067H CRG-067HYEL 純正 イエロー 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    プリンターに必須のトナーカートリッジを手軽な価格で販売して下さり、助かっています。
    ありがとうございます。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品価格にご満足頂けているようで嬉しく思います。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    ID-C4SP イメージドラム 純正 純正ドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    対応が早くとても助かりました。
    使用済みドラム引取り用の伝票なども同梱していただき、とてもスムーズに手続きができました。
    また利用させていただきます。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    対応が早いとご満足頂けて嬉しく思います。
    ご使用中もサポート致しますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN-396BK ブラック リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    再生トナーを購入しましたが、安心して使っています。使用済みトナーの回収もしていただき、満足しています。御社の対応はしっかりしています。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続き安心してご利用頂けるよう精一杯サポート致しますので、
    お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    3.0
    当店の使い心地: まあまあ

    リサイクルトナーの注文をしましたが、廃棄トナーの回収後しばらく連絡が無いので不安になったことと
    購入前にリサイクルトナーの再利用に制限がある事がわからなかった事は残念でした。

    その他は問題なかったと思います。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    レビューをご投稿頂きありがとうございます。
    引取再生品のご注文につきましては、空カートリッジ回収からお届けまで1週間前後お日にちを頂戴しておりますが、
    商品の送り状番号が確認でき次第ご連絡させて頂くため、在庫品よりもご連絡が遅くなってしまいます。
    お客様にはご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご購入後のサポートは精一杯致しますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    TC-C3BK1 トナーカートリッジ 純正 ブラック 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    2.0
    当店の使い心地: あんまり

    純正品3色を注文しましたが、2色のみ先に届き、送り状Noを確認したら全く違う地域で配達済みになっていました。
    分納の連絡も無く、運送便も間違っていたので、メールにて連絡して後日、届きましたが 返信メールにもありました
    出荷・配送ミスの可能性は、企業努力で無くすように期待します。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。
    送り状番号につきましては、誤った番号をご案内しており、
    商品が分納になっていたにもかかわらず事前にご連絡ができておりませんでした。
    お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    今後は同様のことがないよう細心の注意を払ってまいります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ054 CRG-054YEL 純正 イエロー 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    1.0
    当店の使い心地: 良かった

    実は、最初に購入したものが御社で仕入れたものでして、純正ではないものを頼みました。純正でなかった物を入れたせいか黄色のランプがつかなくなって、「ただし黄色の量は入っているとプリンターは認識」、それから現在にいたっています。ランプがパカパカつきっぱなしの状態です。だから今度頼んだものは、純正にしました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    ご使用中に何かお気づきの点などございましたら、当店までご連絡下さいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 有限会社 幸楽さん
    有限会社 幸楽 さん
    BCI-381+380/6MP 6色マルチパック インクジェットリサイクルインク
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    リサイクル品でも保障されているので安心して使用できます。
    他のプリンターインクも買わせて頂いておりますが、インクが原因のトラブルは有りませんでした。
    経済的だし助かります。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    商品がトラブルなくご使用頂けているようで安心致しました。
    万が一のトラブルにも迅速丁寧に対応致しますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    RICOH SP トナーカートリッジ 2300H リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    早い対応ありがとうございます。入金した次の日に配送され業務に間に合い助かりました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てたようで嬉しく思います。
    引き続き迅速に対応致しますので、何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ335 CRG-335BLK 純正 ブラック 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    インターネットで知り購入いたしました。発送も早く次回も購入したいと思います。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続き迅速に対応致しますので、
    ご不明な点がございましたら、当店までご連絡下さいませ。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    RICOH SP ドラムユニット 4500 純正 純正ドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    純正を購入の為金額が高いですが
    いろいろなサイトで購入するよりも安心して
    購入させて頂いております
    毎回早い対応で大変助かっております
    またお願い致します。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続き安心してご利用頂けるよう迅速丁寧に対応致します。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

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