店舗沿革

2008年

エコインクインWEB店舗オープン

2010年

下記商品の永久保証を開始。
リサイクルトナー・ドラム、印刷機インク・マスター、ジェルジェットインク

2011年

印刷機インクの返金保証を開始

2012年

印刷機インクの不要品交換サービスを開始
印刷機マスターの返金保証を開始

2014年

リサイクルトナー・ドラムの返金保証を開始

2015年

ecoink.in商標取得(登録番号第5750170号)

2019年

インクジェット互換インク・リサイクルインクの返金保証を開始

特定商取引法に基づく表示

販売運営会社 2MONDE PTE LTD
住所:10 Anson Road #21-09 International Plaza Singapore 079903
電話番号:+65-9770-0423
代表者:NAOYUKI SUZUKI
運営代行者 株式会社さくらなでしこ
住所:〒197-0802 東京都あきる野市草花1998-12
電話番号:050-3184-1070
電子メール:info@ecoink.in
代表者:鈴木純子
※上記住所に使用済容器、返品商品、不具合品などを送付された場合、お荷物が持ち戻りとなりますのでご注意下さい。
お問合せ先 050-3184-1070
販売価格 各商品に記載(消費税込み)
商品以外の必要料金

■送料
ご注文金額が5,500円未満は送料550円になります。 ※リサイクルトナーなど一部の商品はご注文金額が5,500円未満でも送料無料です。商品ページの記載をご確認下さい。
沖縄・離島はご注文金額に関わらず送料1,100円になります。 ※プリンタ本体など大型商品の沖縄・離島へのお届けは送料別途お見積りとなる場合があります。商品ページの記載をご確認下さい。

■決済手数料
代金引換:320円 ※ゴールド・プラチナ会員は無料
コンビニ決済:330円

注文方法 WEB/FAX/電話
支払方法 銀行振込・郵便振込(前払い)/クレジットカード決済/コンビニ決済(前払い)/代金引換(現金決済のみ)
支払期限

・クレジットカード決済につきましては、ご注文と同時にWEB上で必要事項を入力してお手続き下さい。

・コンビニ決済の場合は、WEB上でお手続き完了後、所定のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

・銀行振込・郵便振替の場合は、ご注文後7日以内に指定口座にお振込み下さい。

・代金引換の場合は、商品お届け時に現金にてお支払い下さい。

引渡し時期

注文受付後、5営業日以内に宅配便でお届けします。 ※商品の迅速なお届けができるよう努めておりますが、諸事情により配送が遅延する場合がございます。この際、配送遅延により生じた損害について弊社は一切の責任を負いかねますので予めご承知ください。

返品・交換について

■返品(当社ミスによるもの)
お届けした商品に万一、不備(商品間違い・破損)などがございましたら 、商品到着後14日以内に電話またはメールにて当社までご連絡下さい。代替品を手配し、最短で納品できるよう善処いたします。不備のあった商品は当社が回収便を手配し、送料当社負担で回収致します。

■返品(お客様都合によるもの)
商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。
但し以下の場合に限りお客様都合によるご返品を承ります。
・商品到着後14日以内に返品希望のご連絡を頂いていること。
・返品商品は外箱を含めて未開封であること。
・返品商品の箱や本体に破損や汚れがないこと。
・返品商品はリサイクルトナー、印刷機インク・マスターであること。
返品手数料は商品代金の30%(最低3,000円)になります。ご注文時の送料と決済手数料は返金の対象外です。商品の回収場所や数量により返品手数料が加算される場合があります。
返金は、返金額相当のポイント付与にて行います。ポイント付与は返品商品の状態を確認終了から2週間前後を目安に行います。ご注文時に使用したクーポンは返金対象外となります。
返品をご希望の際は必ず当社までご連絡頂き、返品商品回収の案内をお待ち下さい。当社からの案内を受けることなく返品商品を送付頂いた場合はご返品を承ることはできません。

■キャンセルについて
出荷手続き開始前のご注文であればキャンセルをお受け致します。ただし、迅速な発送を心掛けて手配を進めておりますので、お早めのご連絡をお願い致します。