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その他商品
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購入者 さん
- 40代 男性
- 購入回数 19回
- 法人/組織利用
- 投稿日 2023/09/29
- 購入商品: CT201444 トナーカートリッジ ブラック リサイクルトナー
- 使用プリンタ: DocuCentre-IV C2263
- 印刷の用途: 文書/書類
満足度:★★★★★★★★★★2.0当店の使い心地: あんまりモノクロ印刷をしたときに2~3割くらいの頻度で印刷面が部分的・全体的にかすれる。残像?のような誤植の印刷になることがある。
スタッフからお客様へ
この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
先ほどメールでもご案内致しましたが、
ご使用のトナーには印字に関する部材が付属していないため、
直接印字不良の原因となることは考えにくく、定着不良が原因の可能性がございます。
ご申告のかすれや残像の症状は、印刷機の用紙設定を厚紙やラベルに変更して頂くことで、
定着の温度が上がり改善される場合がございます。
お手数ではございますが、設定を変更の上、印刷をお試し下さい。
引き続き対応致しますので、何卒よろしくお願い致します。 -
購入者 さん
- 60代以上 男性
- 購入回数 19回
- 法人/組織利用
- 投稿日 2023/09/29
- 購入商品: ICM76 マゼンタ 互換インクカートリッジ
- 使用プリンタ: PX-M5080F
- 印刷の用途: 領収書/請求書/納品書 POP/販促チラシ 文書/書類
満足度:★★★★★★★★★★5.0当店の使い心地: 良かった他の機種のトナーカートリッジも発注しているので安心している 対応が早い
スタッフからお客様へ
いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続きお客様に安心してご利用頂ける商品やサービスをお届け出来るよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
購入者 さん
- 60代以上 男性
- 購入回数 19回
- 法人/組織利用
- 投稿日 2023/09/29
- 購入商品: ICBK76 ブラック 互換インクカートリッジ
- 使用プリンタ: PX-M5080F
- 印刷の用途: 領収書/請求書/納品書 POP/販促チラシ 文書/書類
満足度:★★★★★★★★★★5.0当店の使い心地: 良かった他の機種のトナーカートリッジ他購入しているので安心して発注できるのと対応が早い
スタッフからお客様へ
いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続きお客様に安心してご利用頂ける商品やサービスをお届け出来るよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
teduka さん
- 60代以上 男性
- 初回購入
- 個人利用
- 投稿日 2023/09/28
- 購入商品: トナーカートリッジTN-27J 純正 純正トナー
- 使用プリンタ: FAX-2840
- 印刷の用途: 領収書/請求書/納品書 帳票 文書/書類 配布資料
満足度:★★★★★★★★★★5.0当店の使い心地: 良かった今回初めての購入で貴社の対応の感触がわかりました。次回も対応させて頂きたく思っております。有難うございました。
スタッフからお客様へ
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店ではご使用中のサポートにも力を入れておりますので、
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
購入者 さん
- 50代 女性
- 購入回数 2回
- 法人/組織利用
- 投稿日 2023/09/28
- 購入商品: RICOH MP トナー C2503 純正 イエロー 純正トナー
- 印刷の用途: 宛名シール/ラベル 文書/書類
満足度:★★★★★★★★★★5.0当店の使い心地: 良かった何の問題もなく使用できてます。
別途、回収もお願いしましたが、こちらもスムーズできました。スタッフからお客様へ
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
商品が問題なくご使用頂けているようで安心致しました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
購入者 さん
- 50代 女性
- 購入回数 20回
- 法人/組織利用
- 投稿日 2023/09/27
- 購入商品: トナーカートリッジ042H CRG-042H リサイクルトナー
- 使用プリンタ: LBP441e
- 印刷の用途: 宛名シール/ラベル 文書/書類 配布資料
満足度:★★★★★★★★★★5.0当店の使い心地: 良かった以前のプリンタから継続利用中。正規品より安くて早く届くので大変便利です。不具合が生じた際にもすぐ対応してくれます。いつもありがとうございます。
スタッフからお客様へ
いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続き迅速に対応致しますので、
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
購入者 さん
- 40代
- 初回購入
- 投稿日 2023/09/27
- 購入商品: トナーカートリッジ067 CRG-067CYN 純正 シアン 純正トナー
- 使用プリンタ: MF654Cdw
- 印刷の用途: イラスト/写真 文書/書類
満足度:★★★★★★★★★★5.0当店の使い心地: 良かった何も問題ありませんでした
使用済みトナーの回収の日付変更にもすぐにご対応頂き
ありがうございました。
また購入したいと思いますスタッフからお客様へ
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
問題なくご利用頂けているようで安心致しました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
購入者 さん
- 50代 男性
- 購入回数 12回
- 法人/組織利用
- 投稿日 2023/09/26
- 購入商品: RICOH SP トナー 6400H リサイクルトナー
- 使用プリンタ: RICOH P 6030
- 印刷の用途: 帳票 文書/書類
満足度:★★★★★★★★★★4.0当店の使い心地: あんまり時間指定してるのに全く違う時間に届いた。
問い合わせしたが何も返答なし。
今後は別の通販で購入します。スタッフからお客様へ
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様からお問い合わせ頂いた際、当店よりメールを送付致しましたが、
お届けできていないようで大変申し訳ございませんでした。
商品の配達時間については、運送業者の都合によりご指定頂いた時間外に配達したことが考えられます。
運送業者と出荷工場には同様のことが無いよう厳重に注意致しました。
引き続き対応させて頂きますので、お気づきのことがございましたら、当店までご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
購入者 さん
- 60代以上 男性
- 初回購入
- 個人利用
- 投稿日 2023/09/25
- 購入商品: トナーカートリッジTN-28J 純正 純正トナー
- 使用プリンタ: HL-L2320D
- 印刷の用途: 文書/書類
満足度:★★★★★★★★★★1.0当店の使い心地: まあまあPCにトナー残量が少なくなっているとの警告がでたのは、木曜日の16時半ごろ。すぐにかねて調べてあった貴店に注文する。17時12分送信の注文受付メールがあって、一安心。その後も残量を気にしながらも印刷を継続する。インクが切れても土曜には届くはずだと思って。
翌金曜日は朝から外出。帰宅してPCを確認すると、貴店から月曜出荷、火曜以降に到着とのメールが入っている(送信は金曜11時40分過ぎ)。大ショック! 日曜に配布する文書の印刷に要るインクであり、土曜に作業を継続する予定であった。
土曜日、印刷をしているとついにトナーが尽き、印刷不能に。店頭在庫のある店は少なく、往復2時間余と交通費をかけて買いに走る。せめて木曜中に出荷予定の知らせがあれば、金曜に外出先から店に行けたのにと恨みながら。ともかく買え(ヨドバシがありがたかった)てトナー交換して、日曜日にはたいした支障は出なかったが。
月曜、発送業者の連絡があり、火曜到着。これは予備品として置いておくしかない。スタッフからお客様へ
この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、ご注文頂いた時点で当日中の手配が可能な時間を過ぎていたため、
ご注文日の翌日に手配後、出荷についてのメールを送付致しました。
また商品はメーカー取り寄せ品のため、お届けまでに通常よりもお日にちを頂戴致しました。
お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
引き続き対応致しますので、お気づきの点がございましたら、当店までご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。