本規約は、弊社が運営する本サイトにおけるショッピングサービスおよびその他付随するサービス（以下、両者をあわせて「本サービス」といいます）を利用する全ての利用者（以下、「利用者」といいます）に適用されます。本サイトを利用の際は、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

弊社は、利用者が本サイトを利用するための取決め（「お買物ガイド」、「製品保証」、「よくある質問」、「特定商取引法に基づく表示」、「会員ランク特典」等）を本サイト上に掲載することがあります。これら掲載された取決め（以下、「ルール等」といいます）は、本規約の一部を構成し、利用者はこれらのルール等に同意したものとみなされます。本規約の内容とルール等が矛盾する場合は、本規約が優先されます。

弊社は利用者の事前の承諾を得ることなく、弊社が必要と判断した時に、本規約を変更できます。本規約を変更する場合、弊社は変更後の規約を本サイトで告知あるいはメールまたはFAXにて通知し、告知あるいは通知の時点より効力が発生します。

本サービスを利用するには、本規約をお読み頂き、その内容をご理解頂いた上で、同意頂くことが必要です。本規約に同意頂けない場合は本サービスを利用することができません。利用者は、原則として18歳以上の方とします。18歳未満の方は保護者の同意を必要とします。本サイトの利用に関連して、利用者が本サイトまたは他の利用者に対して迷惑または損害を与えた場合、または紛争を生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。

利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 弊社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
• 弊社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
• 弊社または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
• 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
• 選挙活動、宗教活動もしくはまたはこれらに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
• メールアドレス、およびパスワードを不正に使用する行為。
• その他弊社が不適切と判断する行為。

利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。利用者は、商品の購入を希望する場合、弊社所定の方法に従って商品注文を行うものとし、この注文が、商品購入についての契約の申込みとなります。本サイトにて商品注文をしていただくと、注文内容を記載したメールまたはFAXが弊社から送信されますが、利用者が選択した商品の支払い方法および配送方法等にかかわらず、弊社が商品を配送業者に引き渡すか弊社が商品を取引先に発注した時点で、利用者と弊社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。なお、商品が分納出荷になる場合には、分納される商品毎に売買契約が成立するものとします。また、本サイトに掲載された商品の価格等は、予告なしに変更することがありますが、売買契約はご注文時の条件により締結されます。

お届けには弊社指定の配送業者が伺います。商品の出荷の時期は、本サイト上の案内をご確認ください。なお在庫がない場合や、年末年始やゴールデンウィーク、お盆など、弊社または仕入先の休業期間中は、その限りではなく、また一定期間内の配送を何ら保証するものではありません。利用者が、2つ以上の商品の申込みを行う場合、同時にお届けできないことがあります。利用者が2回以上にわたって注文を行う場合、同梱することはできません。弊社商品のお届けは日本国内に限ります。離島、遠隔地等一部地域につきまして、商品のお届けをお断りする場合があります。当該商品の所有権は、クレジットカード決済の場合は商品引渡後にクレジットカード会社から弊社が商品代金全額のお支払をいただいた時、後払いの場合は商品代金全額のお支払をいただいた時、その他のお支払い方法の場合はお引渡し時に、利用者に移転します。なお、お引渡をもって、当該商品の危険負担は利用者に移転します。

本サイトの利用料、送料、決済手数料等は、弊社が別途定めるとおりとします。利用者は本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。

利用者が支払方法として銀行振込を選択した注文で、利用者から弊社への振込金額が不足しており、かつ利用者が不足金額に相当するポイントを有する場合、弊社は利用者に通知なく利用者が有する不足金額に相当するポイントを注文の支払に当てることができるものとします。

以下の項目のいずれかにあたる事由のあるときは、弊社は利用者との売買契約の全てまたは一部を事前の通知催告することなく、取り消しもしくは解除もしくは変更することができるものとし、利用者の責に帰すべき事由がある場合には、弊社は相当因果関係の範囲内において損害賠償を請求できるものとします。

• 利用者が本規約に違反した場合
• 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
• 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
• 届先不明・長期不在でお届けできない場合
• 後払いによる入金が確認できない場合
• 利用者から提供された個人情報に虚偽の事実が認められた場合
• 入荷未定商品または生産完了商品の注文をお受けした場合（注文をお受けする時点では手配可能であっても、注文処理の過程で手配不可能となる場合もありますのでご注意下さい）
• 利用者から弊社への商品注文後に、弊社が商品を取引先に発注した時点と、取引先が商品を利用者または弊社に向けて出荷したまたは出荷見込み時期の時点で、取引先による弊社への商品販売価格が異なる場合
• 数量限定商品等、利用者の購入数量に制限を設けている場合に、それを超えた注文をお受けした場合
• 商品の正しい価格が、本サイトに表示されていた価格より高い場合（商品の正しい価格については当社の判断に基づきます）
• 18歳未満の利用者が保護者等の同意を得ずに注文された場合
• 注文の商品が弊社で手配できる数量を上回る場合
• 弊社が商品の配送先への配送を手配できない場合、または商品の配送料が弊社の想定を上回る場合
• 代金引換において、利用者が弊社指定の配送業者による商品等の受取りを拒否し、または商品等の代金を支払わない場合
• 利用者が弊社と同業者である場合、または弊社と同業者であると疑うに足りる理由がある場合

商品の返品、交換については、弊社が別途定めるとおりとします。なお完売等の理由により同商品と交換もしくは修理対応ができない場合に、返金もしくは同等他商品と交換で差額が発生する場合、差額をご負担ください。また、利用者の都合による返金が行われる場合、返金時の振込手数料をご負担ください。

「製品保証」の内容のうち、期間の定めがある保証については、商品の交換や修理など保証の対応を行った場合でも、保証の起算日は商品注文当初に定められた日となります。弊社が特別に認めた場合を除き、保証の期間は保証対応により延長されることはありません。

発送した商品が利用者による受取拒否や長期不在、注文時の配送先情報の誤り、配送業者の保管期限切れなどの理由によりお届けできない場合、商品代金の全額とご請求にかかる諸費用、またはお客様都合によるキャンセルと同等の手数料をご請求致します。

本サイトでは、利用者が、レビューサービスを利用することができます。「レビュー」とは、本サイトにおいて提供される商品について利用者が弊社所定のウェブサイトに投稿する感想、評価、画像、映像その他の情報をいい、「レビューサービス」とは、弊社が利用者に対して提供する、レビューを投稿する機能、投稿されたレビューを閲覧する機能、並びにこれらに付随するサービスの総称をいいます。利用者は、投稿されたレビューを閲覧する機能を利用することはできますが、レビューを投稿する機能は会員のみが行うことができます。

レビューを投稿することができる商品の範囲、投稿の回数、掲載の可否、条件その他、レビューサービスの仕様に関する事項は、本規約で定めるもののほか、弊社の裁量で定めることができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。弊社は、その裁量でいつでも、レビューサービスの仕様の全部または一部を変更することができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。また、弊社はレビューサービスの仕様変更により利用者に損害が生じたとしても、その損害につき一切責任を負わないものとします。

弊社は、レビューの内容を、当該レビューを投稿した利用者に通知することなく、自由に転載、引用、開示、提供、出版、配信その他の方法により、無償で利用することができるものとし、利用者はこれに同意します。また、利用者は、弊社および弊社の指定する者に対し、レビューにかかる著作者人格権を行使しないことに同意します。利用者は、特段の定めがある場合を除き、他の利用者のレビューを転載、転用、編集、複製その他一切の利用行為を行ってはならないものとします。レビューの表示期間および弊社による保管期間については、弊社の裁量で定めることができるものとし、利用者はこれに異議を述べることができないものとします。

弊社は、利用者がレビューを投稿した場合、弊社が別途定める条件および手続に従い、利用者に、本規約で定義するポイント等を付与することがあります。弊社はポイント等の付与の有無、条件または手続をいつでも変更することができ、利用者はこれに対し異議を述べることができないものとします。

利用者はレビューサービスを利用するにあたり、以下の項目のいずれかに該当する内容を含むレビューを投稿してはならないものとします。

• 弊社または第三者を誹謗中傷する内容
• 犯罪行為に結びつく、もしくは助長する内容
• 法令に反する内容
• 営利宣伝目的を含む内容
• 特定の政治的または宗教的主張を含む内容
• 根拠なく弊社の評判を毀損しまたは信用不安を引き起こすおそれのある内容
• 弊社または第三者の著作権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害しまたはそのおそれのある内容
• 差別的表現を含む内容
• 低俗、有害、下品その他他人に嫌悪感を与える内容
• 公序良俗に反する内容
• 有害なプログラム、スクリプト等を含む内容
• その他弊社が不適切と判断する内容

利用者が本規定に違反した場合、弊社は、当該レビューの削除、利用者が過去に投稿した全てのレビューの削除、利用者のレビューサービスの利用停止、レビュー投稿で利用者に付与されたポイント等の取り消し、本サイト会員資格の取り消し、その他弊社が必要と判断する措置ができるものとします。

利用者の投稿したレビューが第三者の権利を侵害するとして当該第三者から情報開示の請求があった場合、その他法令の定める手続に従って情報開示を請求された場合、弊社は当該レビューを投稿した利用者の個人情報を、法令の定める手続に従って開示することがあります。

レビューは利用者の責任において投稿されるものであり、弊社は投稿されたレビューの内容の正確性、信頼性、目的適合性、非侵害性等につき一切保証しないものとします。弊社はレビューが本規約に違反しているかどうかを監視する義務を負わないものとします。

「会員」とは、弊社所定の手続きに従い本サイト上でメールアドレスおよびパスワード等の登録手続の完了した方をいいます。会員登録手続きは、弊社が承諾したときに完了するものとします。会員登録手続は、会員となる本人が行う必要があります。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他弊社が相応しくないと判断した方からの会員申込は承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行うことがあります。会員資格は一身専属のものであり、会員は、弊社が特別に認めた場合を除き、これを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行うことはできません。 また、相続の対象とならないものとします。

会員は、メールアドレスおよびパスワードにより本サービス上でなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負い、自己のメールアドレスおよびパスワードの使用および管理について一切の責任を持つものとします。弊社は、会員のメールアドレスまたはパスワードが他者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意または過失の有無に拘わらず、一切責任を負いません。パスワードの紛失等の場合に、会員が、弊社に対して、当該パスワードを確認する方法はありません。パスワードを紛失した会員は、新たにパスワードの設定を行ってください。

会員は、弊社が別途定める特典を受けることができます。

会員は、氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号等といった弊社への届出事項に変更があった場合、すみやかに本サイト上の指示に従い自ら変更手続きをするものとします。弊社は、会員に対して通知義務を負う場合は、会員があらかじめ登録している住所または電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、会員に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。会員がこの規定に定める手続きを怠ったことにより、弊社が会員に対して発信した電子メールが到達しなかった場合、弊社が会員に対して配送した商品が配送遅延または配送不能が発生した場合において、それにより会員が被った損害や問題に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。

会員は、会員としての最終の購入日から1年間の間に本サイトにおいて会員としての購入がない場合、あるいは会員登録日から30日の間に購入が行われなかった場合、会員資格を失効し、退会扱いとなることがあります。また、弊社は、会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格を停止または抹消ができ、この措置を取ったことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負いません。また、会員が以下の項目のいずれかに該当する行為によって弊社または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員は全ての法的責任を負わなければなりません。

• 当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合。
• 過去に本規約違反などにより会員資格が抹消されている事が判明した場合。
• 手段の如何に関わらず、本サイトの運営を妨害した場合。
• 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
• 届け出た電話、FAX、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合。
• その他本規約に違反した場合。
• その他、弊社が会員として不適格と判断した場合。

会員は、弊社指定の方法によって申請することにより、会員としての権利を放棄し、退会することができます。

弊社は、商品を購入した会員に対してショッピングポイント（以下、「ポイント」という）を付与します。ポイントは、商品ご購入時の支払金額（ポイントによる支払分と消費税分は対象外です）と弊社が設定した率（以下、「ポイントサービス率」といいます）とを乗じて算出されます。商品の購入以外でポイントを付与する場合は、別途本サイト上にて条件等を告知します。

ポイントは、1ポイントを1円とし、商品の購入代金、送料、決済手数料の値引きとして利用できます。但し、いかなる場合もポイントを現金に引換えすることはできません。ポイントを商品の購入代金、送料、決済手数料の値引きとして利用する場合は、ポイントは送料、決済手数料、購入代金の順で値引きされます。注文の変更もしくはキャンセル等、弊社から利用者へ代金の返却が発生するときは、現金に優先して利用したポイントを返却します。

会員は、会員として本サイトにログインし、本サイトから商品を購入することでポイントが付与されます。電話、メール、FAX等での購入の場合は、会員登録済みであることを弊社にお知らせいただき、登録内容の確認が取れた場合に限り付与の対象となります。付与されるポイントは、商品の売買契約が成立し、商品到着後の約15日前後で確定します。キャンセル及び返品があった場合は、当該商品分のポイントは無効となります。注文の変更があった場合は、付与するポイント数を再計算します。

会員が保有するすべてのポイントの有効期間は、会員が最後に商品注文を行ってから1年間とし、有効期間後は会員が保有するすべてのポイントが失効します。また、利用者が会員でなくなった場合は、その理由を問わず、すべてのポイントが失効し、再び会員となったとしても、失効したポイントが再度付与されることはありません。

会員は、自己が保有するポイントを他人に使用させ、譲渡し、権利を承継させ、または会員間でポイントを共有することはできません。また、相続による承継もできません。

本サイトでは、一定の条件を充たした利用者に対して、クーポン、キャンペーンコード（以下、これらを「クーポン等」といいます）を提供します。クーポン等とは、弊社が本サイトにおいて特定または不特定の利用者に対して付与した商品購入金額に対して一定の値引きを受けることができる権利を意味し、英数字の文字列で通知されるか、会員に付与されます。利用者は、本サイトにおいて、弊社の指定する方法で商品の購入を行う場合に、付与を受けたクーポン等を使用して、商品購入金額に対して一定の値引きを受けることができます。クーポン等をいかなる場合に付与するかは、弊社の裁量によるものとします。

利用者は、保有するクーポン等を他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間で共有したりすることはできません。また、一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するクーポン等を合算または複数回使用することはできません。

商品の返品が行われた場合、商品購入時に付与されたポイントの全て、または購入商品の税抜金額の2%以下のポイントを保有ポイントから差し引けるものとします。

弊社は、利用者に事前に通知することなく、クーポン等の廃止、その付与の停止、対象取引の変更、割引率・割引額の変更、有効期間の変更等、クーポンサービスの内容の変更を行うことがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。弊社は、この変更により利用者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

弊社は、利用者の個人情報（以下、「個人情報」といいます）を適切に取り扱い、弊社が保有する個人情報の保護に努めます。本規約における個人情報とは、本サービスご利用のために提供いただく利用者の情報で、特定の個人を識別することができるものとします。

弊社では、個人情報を以下の目的で利用致します。

• 利用者との契約の履行（代金回収を含む）、アフターサービスのため
• 利用者からのお問い合わせまたはご依頼への対応のため
• 会員ランク、保有ポイント、クーポンなど、本サービスや、本サービス関連サービスのご案内のため
• 弊社のマーケティング、販売促進、アンケート調査、サンプル品や景品のお届け、サービスの改善のため
• 本サービスの不正利用防止のため

利用者が、弊社からの本サービスや本サービス関連サービスに関する案内を希望しない場合は、弊社に対しその中止を申し出ることができます。ただし商品購入の確認に関わる連絡など、業務運営上必要な案内を除きます。中止をお申し出の場合は、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

弊社は本サービスの運営上、商品の配送など業務の一部を外部に委託しています。 業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託した個人情報の弊社からの受託業務遂行以外の目的での利用や、違法な第三者への開示を禁止します。

弊社は、利用者本人の同意がない限り、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、利用者やその他の利用者や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがあると弊社が判断した場合、また法令や弊社のご利用規約・注意事項に反するアクションから、弊社の権利、財産またはサービスを保護もしくは防禦する必要がある場合、合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報を提供する場合は、この限りではありません。

また弊社はクレジットカード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、利用者の氏名、電話番号、メールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等を、利用者が使用するクレジットカード発行会社に提供する場合があり、これらの情報は当該発行会社が所属する国へと移転される場合があります。

弊社は、利用者からお預かりしている個人情報について、利用者本人、またはその代理人から、開示のお求めのお申し出があった場合、当該保有個人情報を開示します。ただし利用者本人または他の利用者の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、法令に違反することとなる場合、あるいは弊社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。

弊社は、利用者本人、またはその代理人から、保有個人データが適正かつ適法ではない方法により取得されたものであるという理由によって、当該保有個人情報の利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合、その求めが客観的に正しいと判断されるときは、その求めに応じて当該保有個人情報の利用停止等を行います。ただし、当該保有個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合、その他の利用停止等を行うことが困難な場合には、利用停止等の措置に代えて、本人の権利利益を保護するための他の代償的措置を取ることがあります。

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利用者は、本サービスの利用者として有する権利を第三者に譲渡もしくは貸与したり、売買、名義変更、質権の設定その他担保の用に供する等の行為は、弊社が特別に認めた場合を除き、できないものとします。

弊社は、本サービスの利用、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは消失等、またはその損害について、利用者または第三者に対し、一切の責任を負わないものとし、一切の損害賠償の義務はないものとします。

本サービス上のコンテンツ、特定の商品および商品名等について、その著作権または商標権等の知的財産権は、弊社またはその権利を有する各社に帰属するものとします。利用者は、それら権利を侵害すること、またはそのおそれのあることを行わないものとします。利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等の著作権の権利制限規定範囲を超えて使用をすることはできません。

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合、事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を中断することができるものとします。なお弊社は本サービスの中断により、利用者に発生した不利益や損害について一切の責任を負わないものとします。

• システムの定期保守および緊急保守の場合
• 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
• その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

弊社は、弊社が適切であると判断する方法によって利用者に対して通知または公表することによって、本サービスの全部または一部を終了することができるものとし、本サービスの終了によって利用者に生じた不利益、損害、機会損失等に関して、弊社は補償する責任を負いません。

弊社が販売するリサイクルトナー・リサイクルインクはプリンタメーカーの純正消耗品の筐体を再生しています。プリンタメーカーの純正消耗品はプリンタメーカー間で共通または類似した構造を持つ製品が存在し、これらの製品の再生時には特定のプリンタメーカーの製品を異なるプリンタメーカーのプリンタで使用できるよう再生や加工を行う場合があります。また海外純正品や容量の異なるカートリッジまたは対応機種の異なるカートリッジについても商品ページに記載された仕様の製品として使用できるように同様の処置を行う場合があります。

• 利用者が、本サービスの利用により、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 弊社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
• 弊社が利用者に対して通知義務を負う場合、弊社は、利用者があらかじめ登録している住所、電話番号、または電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
• 利用者が手続きを怠ったことにより、弊社が利用者に対して発信した電子メールが到達しなかった場合、弊社が利用者に対して配送した商品が配送遅延または配送不能が発生した場合において、それにより利用者が被った損害や問題に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
• 弊社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
• 弊社は、本サービスと、弊社から利用者への電子的通知が、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。
• 本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、ご利用者の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社はいかなる責任も負いません。
• 弊社は、本サービスで提供する情報や商品説明については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。
• 天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、弊社は利用者に対し何等の責任も負いません。

準拠法は日本法とします。

弊社と利用者との間の本サービスの利用に関して、本規約により解決できない紛争が生じた場合には、弊社と利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。