初めてでも安心

リサイクルトナーの特徴と選び方

リサイクルトナーの特徴

リサイクルトナーについて
本当に使っても大丈夫?

リサイクルトナーについて

使用済み純正カートリッジを再生した商品です

リサイクルトナーとは、使用済みの純正カートリッジを回収し、リサイクル工場にて分解・洗浄・部品交換・トナー充填を行い、再度使用できるようにしたカートリッジです。 基本的な構造は、純正品と同じですが、使用済みのトナーに修理や加工を施しているため、細部の形状が異なる場合もあります。 リサイクルトナーは使用済みカートリッジを再利用しているため、環境に優しく、コストパフォーマンスに優れた商品です。

  • リサイクルトナーの印字品質テスト
    回収
    使用済みの純正カートリッジを回収します。
  • リサイクルトナーの部品・部材の品質管理
    検品
    回収カートリッジの検品・状態を確認します。
  • ひとつひとつ丁寧にリサイクルトナーを再生しています
    再生
    部材を交換・補修しトナーを充填します。
  • リサイクルトナーの輸送中の破損を未然に防ぐ努力をしています
    出荷
    品質検査・検品後、丁寧に梱包し集荷します。
品質の良い製品を選べば『コスパ最高』

高品質なリサイクルトナーであれば特別な危険はありません。 高品質のリサイクルトナーは安全でコストパフォーマンスに優れ、環境にも優しいため、グリーン購入法によって多くの官公庁でも導入が推奨されています。 しかしリサイクルトナーは純正品と異なり多くの再生メーカーが開発と製造を行っているので、販売されている商品の品質にばらつきがあります。 リサイクルトナーを購入する際には、品質の良し悪しや保証の有無をしっかりと確認しましょう。

リサイクルトナーのメリット
コスト削減&安定運用を実現!

リサイクルトナーのメリット

  • 価格がとにかく安い !!

    リサイクルトナーの最大のメリットは純正品と比べて圧倒的に安い価格です。販売価格は純正品定価と比べ10分の1以下の商品もあります。 純正品の価格が高い理由は、純正メーカーが、プリンタ本体を格安で販売し、トナーやドラムといった消耗品に大きく利益をのせているからです。リサイクルトナーは純正品の部材を再利用し、汎用のトナーを充填しているため、研究・開発費が抑えられ、また、複数の企業が製造を行うことで競争が促され、原価に対し適正な価格で販売されています。
  • リサイクルトナーはコストパフォーマンスが優れています

    価格・品質・保証のバランスが良い!!

    トナーは純正やリサイクル以外にも、互換や輸入など色々なタイプがあります。リサイクルトナー以外のトナーは価格が非常に高かったり、または品質で大きく劣るなど、何かしら極端な面があります。信頼の置ける工場や販売店のリサイクルトナーに限るという条件はありますが、リサイクルトナーは価格、品質、保証やサポートなど全ての要求に高水準で応えることができます。
リサイクルトナーのデメリット
色鮮やかさは好みが分かれる可能性も・・

リサイクルトナーのデメリット

  • リサイクルトナーの不具合率

    不具合率が純正品に比べて高い

    純正品の不具合率(0.5~2%)に比べ、リサイクル品は1.0~3%程度の不具合率となっております。 商品によっても異なりますが、一般的にはトナーよりも構造が複雑なドラムの方が高くなっております。 当店でも品質改善に努めておりますが、実際に一定の割合で発生してしまいます。リサイクルトナーの特性をご理解いただき、不具合時の備えとして予備品を備えておくなどの対策が必要です。
  • リサイクルトナーの色合いの違い

    カラーの色合いが異なる場合がある

    リサイクルトナーと純正トナーの色合いを比較すると、モノクロ(黒)については、ほぼ同質ですが、カラーについては若干色合いが異なる場合があります。 原因は、リサイクルと純正品でトナー(粉)の成分が完全に同一ではないことによります。 カラーの色合いについても、出来る限り純正メーカーの色味に近づけるよう調整していますので、社内用のオフィス文書や資料作成等でしたら、問題なくご利用いただけると思います。 デザイン・広告など、純正と同じ色の再現性を求める場合は、リサイクルトナーではなく純正トナーを使用した方が安心です。
  • リサイクルトナーは特殊な用紙に対応できない場合があります

    特殊な用紙に対応できない場合がある

    リサイクルトナーは、普通紙の他に厚紙や名刺など基本的な用紙に対応していますが、特殊な用紙には対応できない場合があります。 これも原因は、リサイクルと純正品でトナー(粉)の成分が完全に同一ではないことによります。 リサイクルトナーを開発する際には、純正品が対応している多くの用紙で使用できるよう印字テストと調整に努めておりますが、 全ての種類の用紙への対応には至っておりません。 当店のリサイクルトナーには印字品質にご満足頂けなかった場合の返金保証が付属しておりますので、 特殊な用紙で使用する場合は商品が到着次第、使用可能かどうかの印刷をお試し頂き、 もし印字品質が不十分であった場合は当店までご連絡下さい。
リサイクルトナーのQ&A
疑問をサクッと解決!!

リサイクルトナーのQ&A

  • Q.純正品と同じ枚数を印刷できるの?
    A. できます
    高品質なリサイクルトナーなら純正同等の枚数を印刷できます。 日本カートリッジリサイクル工業会が設ける品質基準には印刷枚数に関する規定があり、純正同等の印刷枚数を実現することが義務付けられています。 しかし粗悪なリサイクルトナーは純正の印刷枚数よりも極端に少ない場合があります。
  • Q.純正品と同じ品質で印刷できるの?
    A. できます
    高品質なリサイクルトナーなら十分に綺麗な印刷ができます。 しかし粗悪なリサイクルトナーは印字品質に大きく劣る場合があります。 また高品質なリサイクルトナーであっても純正と完全に同じ色を再現することはできません。 どこまで純正トナーとの差が出るかはカートリッジの種類により異なります。 完全な色の再現や精密さを必要とする場合や、特殊な用紙での印刷を行う場合は、純正トナーを使用する方がいいでしょう。
  • Q.トラブルが起きた場合はどうすればいいの?
    A. 販売店で保証を受けます
    リサイクルトナーを購入した店舗に連絡して保証を受けることになります。 純正メーカーによるプリンタ保証期間中の場合も、リサイクルトナーを使用した時点で大抵の純正メーカーの保証は打ち切られるため、やはりリサイクルトナー販売店の保証を受けることになります。 保証内容は販売店により大きく異なりますので、購入前に保証内容をしっかりと確認しておくのがいいでしょう。
  • Q.保守契約を結んでいるプリンタでも使用できるの?
    A. 契約によります
    プリンタの保守契約には様々な種類があり、リサイクルトナーを使用できるかについては契約の内容次第となるため、現在の保守契約を確認しましょう。 なおリサイクルトナーを使用したことが原因で無償修理の保証などが打ち切られることはあっても、プリンタメーカーによる有償での修理を受けられなくなることはありません。
  • Q.使用済みのトナーは回収してくれるの?
    A. できます
    リサイクルトナーを購入した店舗が回収を行っている場合は回収を依頼しましょう。回収してくれるトナーの範囲は販売店により異なります。自店舗で販売したリサイクルトナーだけではなく、リサイクルトナー購入前に使用していた純正トナーや他店が販売したリサイクルトナーも回収してくれる店舗もあります。

賢いトナーの選び方

利用スタイルに合わせて選びましょう
利用スタイルに合わせて

“何を重視するか”で選ぶ

  • 安定性重視なら
    純正品

    プリンタ本体の製造メーカーが国内向けに生産する新品のトナーカートリッジです。 プリンタ本体のメーカーが直接提供しているため、品質面では最も安定しています。 ただし、唯一の欠点として、価格が非常に高いくことが挙げられます。 リサイクル品や互換品と比較すると、約4~5倍のランニングコストがかかってしまうのです。

  • バランス重視なら
    リサイクル品

    純正品の使用済みトナーカートリッジを再生したものです。 純正品と比べると格安ですが、製造工場や販売店によって品質やサポートに大きな差があるため、信頼できる業者から購入することが重要です。 印字品質は純正品と完全に同一ではないため、純正品と全く同じ色味が必要な場合や、精密な製図などでの利用には適していません。

  • 価格重視なら
    互換・模造品

    プリンタメーカーとは無関係の企業が製造する新品のトナーカートリッジです。主にアジアで生産されています。 中にはリサイクルトナーよりも安価な商品もありますが、模倣品や偽造品など品質やコンプライアンスに問題のある粗悪品が多く存在します。 そのため、法人での使用には適しません。 主に個人利用を想定しているため、ラインナップが小型機に偏っているのが現状です。

リサイクルトナーに大事な3つのポイント
リサイクルトナー選びは

“3つのポイント”をチェック

リサイクルトナーは不具合時の備えが必須

リサイクルトナーの品質や購入後のサポートは、販売会社、製造工場によって大きく異なります。 純正品にくらべ、どうしても不具合率は高くなってしまうため、生産地、品質管理、購入後の保証やサポートがしっかりしている販売店を選ぶことが重要です。 そうすれば、大幅にコストを抑えながらも安心して利用でき、最大限にリサイクルトナーのメリットを享受できます。 ここではリサイクルトナー選びの際に大事な3つのポイントについて解説します。

  • チェックPOINT
    1
    各種認定製品について
    リサイクルトナーの品質は、製造工場によって大きく異なります。 優れた工場で再生されたリサイクルトナーは、純正品と遜色のない印字品質と印刷枚数を持っていますが、技術力の乏しい工場で再生されたリサイクルトナーは、品質が劣り、故障率も高くなっています。 リサイクルトナーの品質を判断する指標として、各種の品質管理基準が存在します。 品質管理基準を満たした認定工場では、高度な品質管理が行われており、リサイクルトナーを選ぶ際の一つの判断材料となります。 認証の中でも、特に重要なのはE&QとSTMCです。これらの規格は、トナーに関連する業界団体や組織によって設けられており、印字品質や印刷枚数について厳しく定められた規格だからです。 また、グリーン購入法への適合も、トナーの安全性や環境基準に直接関係しています。 一方、ISOは優れた認証ではありますが、トナーとは直接の関連性がないため、参考程度に留めておくのが良いでしょう。
    • STMC認定激安リサイクルトナー
    • E&Qマーク取得格安リサイクルトナー
    • ISO9001認定工場で生産された激安リサイクルトナー
    • ISO14001認定工場で生産された格安リサイクルトナー
    • グリーン購入法適合格安リサイクルトナー
    • 日本製格安リサイクルトナー
  • チェックPOINT
    2
    プリンタ保障と返金保証
    高品質なリサイクルトナーであっても、不具合は発生します。 まれにプリンタ本体にも影響を与え、故障を引き起こすこともあります。 純正トナーですらプリンタ本体の故障の原因となることがあるので、リサイクルトナーでも同様のリスクがあるのは当然のことです。 本体の故障が起こる確率は非常に低いですが、万が一に備えて、プリンタ本体の保証が付いているリサイクルトナーを選ぶことをおすすめします。 個人用途の小型プリンタであれば、本体保証が不要な場合もありますが、業務用のプリンタや複合機は修理費用や買い替え費用が高額になることがあるため、本体保証は必須です。 また、返金保証も必須の条件です。 メーカーや販売店が品質の高さを強調していたとしても、リサイクルトナーの色味や品質が自分の期待に応えられるかどうかは、実際に使用してみないとわかりません。 返金保証があれば、リサイクルトナーの品質が期待外れだった場合や、使用したい特殊用紙に対応していなかった場合のリスクを大幅に軽減できます。 特にリサイクルトナーを初めて使用する場合は、必ず返金保証のある商品を選ぶようにしましょう。
  • チェックPOINT
    3
    販売店のサポート体制
    不具合が発生した場合に適切な保証を受けられるかどうかは、販売店のサポート体制に大きく依存します。 インターネット通販の普及に伴い、これらのトナーを取り扱う販売店は増加傾向にありますが、その一方で、十分なサポート体制を整えないまま、片手間でトナーを販売する業者も増えています。 店舗のウェブページに商品保証やプリンタ本体の修理保障について記載されていても、実際に保証対応の手続きを行ったことがない業者も少なくありません。 そのような業者から購入した商品で不具合が発生した場合、トラブルの解決に多大な労力を要することになるため、注意が必要です。 リサイクルトナーを継続的に使用していれば、定期的な不具合の発生は避けられません。 リサイクルトナーを使用するレーザープリンタの大半は業務用であるため、不具合に適切かつ迅速に対応できなければ、業務に悪影響を及ぼす可能性があります。 プリンタの印字不良には様々な原因が考えられます。 故障の原因を見極め、適切なサポートや保証対応を行うには、経験豊富なスタッフが不可欠です。 状況によっては、技術要員による現地調査が必要となる場合もあります。 このような対応は、専門店でなければ実現することは難しいでしょう。
エコインクインなら

ご購入後も安心

  • エコインクインのオリジナルトナーは各種認定商品を取り扱っています

    各種認定商品の取扱

    エコインクインのリサイクルトナーは、印字枚数や濃度など様々なテストが義務付けられた、厳しい品質管理基準を満たす国内工場で生産しています。海外製の違法な偽造品や模造品は品質にばらつきが多く、印刷コスト削減のために導入したはずがトラブルばかり増えるようなケースも珍しくはありません。当店は「見えないコスト」も削減でき、安心して使える高品質な商品をお届けします。
    • 当店限定のプレミアムトナー・ドラム
    • STMC認定激安リサイクルトナー
    • E&Qマーク取得格安リサイクルトナー
    • ISO9001認定工場で生産された激安リサイクルトナー
    • ISO14001認定工場で生産された格安リサイクルトナー
    • グリーン購入法適合格安リサイクルトナー
    • 日本製格安リサイクルトナー
  • エコインクインは迅速なサポート体制が充実

    迅速なサポート

    商品の品質とともに、当店でもっとも力を入れているのがサポートの対応スピードです。お客様が困ったときに迅速に対応し、ストレスなくご利用いただけるよう日々改善に取り組んでいます。トナー・インクの専門店として、経験豊富な専門スタッフが責任をもって対応させていただきます。
    サポート対応電話窓口
    050-3184-1070
    営業時間
    10時〜12時・13時〜15時 ※土日祝は除く
  • 業界一のトリプル保証

    再生品の利用で一番心配なのはプリンタの故障や運用上のでのトラブルではないでしょうか。 エコインクインでは、再生品・リサイクルトナーをお客様が安心してご利用頂けるよう、業界に先駆けて様々な保証を導入して参りました。品質には万全を期しておりますが、トナーやインクにはROMチップなど精密な部品が含まれているため、一定の割合で不具合が発生してしまいます。お客様のリスクを出来る限り減らすため、当店では下記の保証をご用意しております。
  • 品質永久保証
    当店のリサイクルトナー・ドラムには、品質に関する長期間の保証がついています。 製品に不具合が起きた際には、速やかに検品または代替品をお送りいたします。 不具合品につきましては、当社にて回収の上、詳細な不具合調査を行います。
  • プリンタ保証
    万一、弊社製品が原因でプリンタに損傷を与えた場合、弊社にて修理代金を負担いたします。 トナーやドラムとは異なり、そうした故障がプリンタ本体に発生する確率は非常に稀ですが、万が一に備えて、1年間のプリンタ修理保障を提供しております。
  • 返金保証
    リサイクルトナーの印刷品質にご不安をお持ちの方でも、安心してお試しいただけるよう、ご購入商品の品質にご満足いただけなかった場合には、商品代金を返金致します。
ご購入者さまの
評価レビュー
NEW
ご購入者様の新着レビュー紹介
  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN-29J リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    今のところ何の問題もありません。完璧です。brotherのカラーレーザープリンターも使用していますのでトナーの注文を空になったら
    するつもりです。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    レビューをいただき大変嬉しく思います。
    引き続き快適にご利用いただけるようサポートも精一杯いたします。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ040H CRG-040HBLK ブラック リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    リサイクルトナー安価でコスパも十分で安心して使用できます。また空き容器も回収して頂けているので重宝しています。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続き安心してご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので
    ご不明な点やお困りのことがございましたら、当店までご連絡下さい。
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    RICOH ドラムユニット P C6000 カラー リサイクルドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    印刷の汚れで掃除しても治らずメールで問い合わせしたところ、すぐに返信が来ました。
    ドラムが原因と分かり、交換したところ一発で治りました。
    配送も早くとても助かっております。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様のお役立てができたようで嬉しく思います。
    引き続き迅速な対応を心がけてまいりますので、ご不明な点等ございましたら当店までご連絡くださいませ。
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ051H CRG-051H リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    まず発送は迅速丁寧。注文した翌日には到着していました。関西です。
    また内容も,リサイクルトナーの使用は初めてでしたが,中華製の非正規を使っていたら印刷汚れがひどく困りましたが,こちらは全く問題なく使えます。今後もこちらを利用します。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    製品が問題なくご使用いただけて安心いたしました。
    これからもお客様にとって安心してご利用いただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    ID-M4E イメージドラムユニット リサイクルドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    安価で購入できました。アスクルより断然安いです。迅速な対応で助かりました。今後はこちらで購入したいです。よろしくお願いいたします。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は、エコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様のお役立てができ大変嬉しく思います。
    引き続き快適にご利用いただけるようサポートさせていただきますので
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    PR-L4C150-17 トナーカートリッジ マゼンタ リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: まあまあ

    まだ、交換してませんがインクが無くなり
    次第交換予定。
    毎度迅速な配送に感謝!感謝!

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様からのレビューをいただき大変嬉しく思います。
    引き続き迅速な対応を心がけてまいります。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします!

  • 購入者さん
    購入者 さん
    PR-L4C150-31 ドラムカートリッジ 純正 純正ドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: まあまあ

    純正購入及び迅速な配送助かります。なお、ドラムカートリッジの回収はメーカーと直接調整が必要ということで、ご注意を。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ドラムカートリッジの回収につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    カートリッジの型番によっては、回収対象外となる場合がございます。
    その際は、恐れ入りますが、メーカー様やお住まいの自治体の案内に従って
    ご処分いただけますと幸いです。
    その他ご不明な点がございましたら、当店までご連絡下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    CT202676 トナーカートリッジ イエロー リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    1.0
    当店の使い心地: あんまり

    初期不良(製品をセットしてもプリンタに認識されない)でした。急いでいたため、中身のトナーを空になったトナーボトルに移し替えて使用しましたが、そういうことをしたため、補償も受けられませんでした。
    確認したところ、リサイクル品は動作確認はされずに出荷されるとのこと。トナーボトルの位置合わせのための突起が故意に削れれており、それが原因ではないかと確認したところ「多分ICチップの不具合」という回答で、結局原因も特定できていない。すごく不満です。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は、トナーの認識不良でご不便をおかけし申し訳ございません。
    ご申告内容について確認を行いましたが、トナーの移し替えなど
    お客様による加工が行われた場合は、誠に恐れ入りますが、製品保証の対象外となっております。
    リサイクル品につきましては、外観や部材の確認を行ったうえで出荷しておりますが、
    ご使用環境により原因の特定が難しい場合がございます。
    結果としてご期待に沿えず心苦しく思っております。
    いただいたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    RICOH トナーキット IM C2000 シアン リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    純正品のトナーか迷いましたが、色も特に変わりようもなく、問題なかったです。次回もリサイクルトナーにしようと思いました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    リサイクル品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
    製品ご購入後もサポートいたしますので、お困りのことがございましたら、当店までお気軽にご相談くださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    RICOH トナーキット IM C2000 マゼンタ リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    純正品のトナーか迷いましたが、色も特に変わりようもなく、問題なかったです。次回もリサイクルトナーにしようと思いました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    リサイクル品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
    製品ご購入後もサポートいたしますので、お困りのことがございましたら、当店までお気軽にご相談くださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    MLWTB-C3A 廃トナーボックス 純正 純正
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    早急に必要でしたが迅速に対応され、すぐ届きました。品質にも問題なく使用できました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
    引き続き迅速に対応いたしますので、ご不明な点などございましたら、当店までご連絡くださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    TNR-M4G2 トナーカートリッジ リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    素早い対応でした。
    商品も問題なかったです。
    この度はありがとうございました

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけているようで嬉しく思います。
    引き続き迅速な対応に努めてまいりますので、
    ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ062H CRG-062H リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    リーズナブル・利用上の支障なし。注文からの納品が早くて助かります。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てているようで嬉しく思います。
    引き続き迅速に対応いたしますので、ご不明な点などございましたら、当店までご連絡くださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    RICOH SP トナーカートリッジ 2100H リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    リサイクルトナー(2回目の購入)ですが、最初から障害(印刷結果に黒い・が等間隔で1列に印字される)があり、印刷結果のイメージを添付して交換をお願いしたところ、即時に対応(交換品の発送、不良品の回収)していただきました。不良品が出ないのが一番ですが、障害時の対応は素早く、満足しています。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    先日は印字不良でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    また、不具合の対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    引き続き安心してご利用いただけるよう、万が一のトラブルの際も迅速に対応いたします。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ057H CRG-057H (MF447dw/MF457dw対応) リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    はじめてリサイクルカートリッジを使用したが、問題なく印刷出来ている。値段が安いのでこれからも利用しようと思います

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    リサイクルカートリッジが問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
    当店ではご購入後のサポートにも力を入れておりますので、
    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ519II CRG-519II 純正 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    4.0
    当店の使い心地: 良かった

    迅速な出荷に感謝申し上げます。純正品が欲しかったので、購入できて良かったです。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけているようで嬉しく思います。
    引き続き迅速に対応いたしますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ072 CRG-072 リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    1.0
    当店の使い心地: あんまり

    新製品で、御社でカートリッジが不足なので、さきに空カートリッジを送らなければならなかった。なので、予備を保管するためには、新製品カートリッジをまず、注文しなくてはならなかった。これは、これでしょうがないでしょう。
    次に、機器付属のカートリッジが空になり、また予備を注文するために「027H型」を注文すると、注文画面では交換の指摘などがなく注文終了した。すると後日、「空カートリッジを先に遅れ」メールがとどき、電話で回収日を打ち合わせて送った。さらに、後日に「初期サービスのカートリッジでは、”072H”(増量型)は送ったカートリッジでは対応できないので、「廃棄もしくは」とメールが来た。良く見ると「027」型ならばOKのようなので、”型”を変更してメール返信したら、ようやく注文ができた。
    以上の、先に空カートリッジをおくらなくていけない手続きの、サイトでの説明、表示が不足しています。また、増量型、低料型のカートリッジ注文での、「制約事項」(空のカートリッジの型)の説明なども不足し、カード引き落としの変更の説明、連絡なども不足していました。
    以上、改善をお願いします。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    当店のリサイクル品は、基本的に回収した使用済みカートリッジと同一型番での再生を前提としております。
    そのため、型番が異なる場合や、初期付属品・増量型(H型)につきましては、再生ができない場合がございます。
    本件につきましては、回収品の型番確認の結果、
    ご注文内容と一致しないことが判明したため、型番変更のご案内をさせていただきました。
    いただいたご意見は、今後の表示改善の参考とさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN32JXXL 超・大容量トナー リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    不具合も無くとても良かったです。
    また無くなったら注文します。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    商品が不具合なくご使用いただけているようで安心いたしました。
    ご使用中も迅速にサポートいたしますので、
    お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN-29J リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    前々回は 他社リサイクルトナー使用しましたが使い始めで不良交換、残量有るのに使えきることが出来ず、前回からエコインクさんに変え
    最後目で故障もなく使えたため今回もリピートさせていただきました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    当店のトナーが最後まで問題なくご使用いただけたようで安心いたしました。
    引き続き品質管理を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ072H CRG-072H 純正 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    インクを探していてたどり着き
    対応が良いのでずっとエコインクさんで購入している

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
    引き続きお客様のご期待に沿えるよう、迅速かつ丁寧に対応いたします。
    ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    PR-L5850C-13 トナーカートリッジ 純正 シアン 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    1.0
    当店の使い心地: あんまり

    12月6日に、トナーを注文しましたが、1週間たっても届きません。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は配送にお時間を要し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
    ご注文商品はメーカー取り寄せ品ですが、メーカー側での注文集中により、
    商品のお届けに大幅な遅延が発生している状況でございました。
    商品はお受け取りいただいておりますが、お届けまでお時間を要しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    引き続き対応いたしますので、お気づきの点がございましたら、当店までご連絡ください。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナー 068 CRG-068 リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    安く購入できるのでとても助かっています。空容器と交換なので助かります。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    価格面や使用済みカートリッジの回収サービスにご満足いただけているとのこと、大変うれしく存じます。
    引き続き、安心してご利用いただける商品とサポートをお届けできるよう努めてまいります。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナー 068 CRG-068 純正 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    安くて助かっています!配送料も無料になるので助かっています!

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続きお客様のお役立てができるよう、サポートも致しますので
    ご不明な点がございましたら、当店までご連絡下さいませ。
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    IB07KB ブラック 互換インクカートリッジ
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    以前から使っていたエコインクがノズルつまりを頻繁にするようになり、純正インクを購入ついでに御社のを使用しています。他社より若干高いもののほぼ追加クリーニングはせずに使えております。ただコスト面からカラーだけは以前からのものを使用しています。(カラーはまれにしか使わないので)今後もブラックは御社の物を使わせていただきます。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    商品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
    ご購入後も迅速にサポートいたしますので、お困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN32JXXL 超・大容量トナー 純正 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    いつもどこよりも安くて、大変助かっています。純正しか購入しないので。今後も値上げは控えめに、よろしくお願いします。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様のお役立てができ嬉しく思います。
    できる限りお求めやすい価格でお届けできるよう努めてまいります。
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN299M 純正 マゼンタ 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    エコインクインさんの対応の速さには、毎回、助けられていますが、今回は、在庫があったのかもしれませんが、遠距離にもかかわらず注文した翌日には届き驚きました。お陰様で、印刷が止まることなく業務に支障も出ず助かりました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てたようで嬉しく思います。
    引き続き迅速に対応いたしますので、ご不明な点などございましたら、当店までご連絡くださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジTN299C 純正 シアン 純正トナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    エコインクインさんの対応の速さには、毎回、助けられていますが、今回は、在庫があったのかもしれませんが、遠距離にもかかわらず注文した翌日には届き驚きました。お陰様で、印刷が止まることなく業務に支障も出ず助かりました。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    いつもエコインクインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    引き続きお客様にとって快適にご利用いただけるよう、迅速な対応を心がけてまいります。
    サポートも精一杯致しますので、ご不明な点がございましたら、当店までご連絡下さいませ。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    ドラムユニットDR-291CL 純正 カラー 純正ドラム
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    プリンターの不調で問い合わせたところ、電話、メール共に大変丁寧な対応があり、無事に問題も解決しました。信頼できるショップです。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は、エコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様からのレビューをいただき大変嬉しく思います。
    引き続き快適にご使用いただけるようサポートいたしますので、
    ご不明な点がございましたら、当店までお気軽にご連絡下さいませ。
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者伊藤秀邦税理士事務所さん
    購入者伊藤秀邦税理士事務所 さん
    トナーカートリッジ077L CRG-077L リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    ネット検索にて知りました。使用プリンタトナーカートリッジ077L CRG077Lが預り再生品でありましたが、御社にご案内された予定で届けられました。ありがとうございます。今回初めてでしたが、他のトナーカートリッジも注文したいと思います。注文ルールがまだ飲み込めて居ないので、お問い合わせ等しますが宜しくお願いいたします。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は、エコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    引き続き精一杯対応いたしますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
    今後ともエコインクインを何卒よろしくお願い致します。

  • 購入者さん
    購入者 さん
    トナーカートリッジ312 CRG-312 リサイクルトナー
    満足度: 
    ★★★★★
    ★★★★★
    5.0
    当店の使い心地: 良かった

    製品の品質は良いですが、購入価格の割引があるとうれしいです。

    エコインクインスタッフ

    スタッフからお客様へ

    この度は、エコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
    当店では複数本ご購入いただきますとおまとめ割引がございますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。
    ご使用中のサポートも精一杯いたします。
    引き続きエコインクインを何卒よろしくお願いいたします。

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エコインクインでは2008年開店以来、リサイクルトナー専門店として日本全国10社以上の優良工場と提携し、優れた品質の製品を選りすぐってまいりました。当店独自の保証と厳選した製品をオリジナル商品として販売しています。

トナー選びで最も重要なのは「品質」「保証」「サポート」。開店以来、常に改善を積み重ね、多くのお客様にご支持を頂けるようになりました。官公庁をはじめ、高品質を求める印刷会社やデザイン事務所まで、幅広くご利用頂いております。安いのはもちろんのこと、ご注文から使い終わるまで、責任をもってしっかりとサポートします。エコインクインのオリジナルトナーをぜひお試し下さい。

  • 累計出荷本数
    120万本の実績
  • 全国リピート企業
    40,000
  • 月間販売本数
    13,000本以上
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