MC-09 メンテナンスカートリッジ 純正インクカートリッジ

スタッフからお客様へ

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご使用されているインクには印字に関する部材は付属していないため、
ご申告の紙の汚れの原因は、インク以外の要因が考えられます。
一方で、印字かすれや認識不良については、インク要因で発生している可能性もございます。
現在も症状が継続している場合は、状況を確認のうえ、代替品への交換対応などを行わせていただきます。
お手数ではございますが、当店WEBの不具合報告フォームよりご連絡をお願いいたします。
またご使用のインクでは、交換の際に残量検知機能の無効化操作が必要となりますので、こちらの設定もご確認をお願いいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
長くご愛用されているプリンターに当店のインクをご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、引取再生品の回収・再生からお届けまでお時間を頂戴し申し訳ございません。
製品ご購入後も安心してご利用いただけるよう、ご使用中も迅速かつ丁寧にサポートいたしますので、
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

先日はカートリッジの不具合の件でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。
引き続き迅速かつ丁寧にサポートいたしますので、
お困りのことなどございましたら、当店までお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご申告の症状につきましては、カートリッジの不具合の可能性がございますので、
代替品への交換または不具合品の検品調査にて対応いたします。
別途メールでもご連絡いたしましたが、当店WEBの不具合報告フォームより詳細についてお知らせいただきますようお願いいたします。
ご面倒をおかけし申し訳ございません。
引き続き対応いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
また、使用済みカートリッジの回収についてもご満足いただけているようで嬉しく思います。
引き続き迅速に対応いたしますので、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

レビューをご投稿いただきありがとうございます。
商品のご返品につきまして、ご希望に添えず申し訳ございません。
いただいたご意見は、社内で共有させていただきます。
その他お気づきの点などございましたら、当店までご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
引き続き安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧にサポートいたします。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
当店では、万が一不具合が発生した場合には、内容に応じて代替品への交換または検品調査にて対応しております。
ご使用中にお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
当店では、万が一不具合が発生した場合には、内容に応じて代替品への交換または検品調査にて対応しております。
ご使用中にお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
当店では、万が一不具合が発生した場合には、内容に応じて代替品への交換または検品調査にて対応しております。
ご使用中にお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。