DocuCentre SC2021 対応トナー・ドラム

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、交換の際にインクが飛び散ることがあったとのこと、誠に申し訳ございません。
万が一ご使用中に不具合が発生した場合は、代替品または検品調査にて対応いたしますので、
その際は当店までご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では製品ご購入後のサポートにも力を入れております。
引き続き迅速かつ丁寧に対応いたしますので、 ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

この度はエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では製品ご購入後のサポートにも力を入れております。
引き続き迅速かつ丁寧に対応いたしますので、
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続きお客様に安心してご利用いただけるよう、ご使用中も迅速にサポートいたします。
お困りのことなどございましたら、当店までお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
プリンタが問題なく動作しているようで安心いたしました。
ご購入後もサポートいたしますので、ご不明な点などございましたら、当店までご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご使用されているインクには印字に関する部材は付属していないため、
ご申告の紙の汚れの原因は、インク以外の要因が考えられます。
一方で、印字かすれや認識不良については、インク要因で発生している可能性もございます。
現在も症状が継続している場合は、状況を確認のうえ、代替品への交換対応などを行わせていただきます。
お手数ではございますが、当店WEBの不具合報告フォームよりご連絡をお願いいたします。
またご使用のインクでは、交換の際に残量検知機能の無効化操作が必要となりますので、こちらの設定もご確認をお願いいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
長くご愛用されているプリンターに当店のインクをご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、引取再生品の回収・再生からお届けまでお時間を頂戴し申し訳ございません。
製品ご購入後も安心してご利用いただけるよう、ご使用中も迅速かつ丁寧にサポートいたしますので、
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

先日はカートリッジの不具合の件でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。
引き続き迅速かつ丁寧にサポートいたしますので、
お困りのことなどございましたら、当店までお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

スタッフからお客様へ

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご申告の症状につきましては、カートリッジの不具合の可能性がございますので、
代替品への交換または不具合品の検品調査にて対応いたします。
別途メールでもご連絡いたしましたが、当店WEBの不具合報告フォームより詳細についてお知らせいただきますようお願いいたします。
ご面倒をおかけし申し訳ございません。
引き続き対応いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

スタッフからお客様へ

いつもエコインクインをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品が問題なくご使用いただけているようで安心いたしました。
また、使用済みカートリッジの回収についてもご満足いただけているようで嬉しく思います。
引き続き迅速に対応いたしますので、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。