本規約は、弊社が運営するサービスを利用する全ての利用者（以下、「利用者」といいます）に適用されます。本サービスを利用の際は、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

弊社は、利用者が本サービスを利用するための取決めを以下のURL（以下、「本サイト」といいます）に掲載することがあります。

https://ecoink.in/user_data/ecoprogram

https://ecoink.in/mypage/ecoprogram

https://ecoink.in/mypage/ecoprogram/complete

https://ecoink.in/user_data/ecoprogram-agreement

これらに掲載された取決め（以下、「ルール等」といいます）は、本規約の一部を構成し、利用者はこれらのルール等に同意したものとみなされます。本規約の内容とルール等が矛盾する場合は、本規約が優先されます。

弊社は利用者の事前の承諾を得ることなく、弊社が必要と判断した時に、本規約を変更できます。本規約を変更する場合、弊社は変更後の規約を本サイトで告知あるいはメールまたは電話またはFAXにて通知し、告知あるいは通知の時点より効力が発生します。

本サービスを利用するには、本規約をお読み頂き、その内容をご理解頂いた上で、同意頂くことが必要です。本規約に同意頂けない場合は本サービスを利用することができません。利用者は、原則として18歳以上の方とします。18歳未満の方は保護者の同意を必要とします。本サービスの利用に関連して、利用者が本サービスまたは他の利用者に対して迷惑または損害を与えた場合、または紛争を生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、弊社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。本サービスを利用するには2MONDE PTE LTDがインターネット上で運営するウェブサイト「エコインクイン」（以下、「エコインクイン」といいます）への会員登録が必要です。

利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 弊社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
• 弊社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
• 弊社または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
• 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
• 選挙活動、宗教活動もしくはまたはこれらに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
• メールアドレス、およびパスワードを不正に使用する行為。
• その他弊社が不適切と判断する行為。

本規約において使用される以下の各用語は、次の意味を有するものとします。

「商品」とは、利用者が本サービスを利用して弊社に回収の申込を行う対象物である使用済トナー等の物品をいいます。

「計算」とは、利用者から送付を受けた商品を、弊社が、弊社所定の還元ポイント（以下、「還元ポイント」といいます）にしたがって、ポイントのつく商品とポイントのつかない商品とに分別し、かつ、ポイントのつく商品についてその還元ポイントの値を算出する行為をいいます。

「回収申込」は、利用者が、本サービス上の回収申込画面にて必要情報（以下、「回収申込情報」といいます）を入力し、弊社に回収申込情報を送信する方法により行います。

商品の配送を行う配送業者は、弊社が指定する配送業者とします。利用者は、商品の配送中の破損などを防ぐために、緩衝材を入れるなど適切な方法で商品の厳重な梱包を行うものとします。商品配送中に発生した商品の破損等の損害について、弊社はその賠償の責を負わないものとします。利用者が弊社に対して商品を発送する際の配送の費用は、本規約に記載した例外を除き弊社が負担します。

利用者が配送業者に渡した商品が回収申込情報と異なり、カートリッジ名の誤り、数量の誤り、互換品や再生品など誤ったタイプの商品を梱包する、などの理由によって弊社規定の回収数量に満たなかった場合、配送の費用が利用者の負担とすることがあります。

利用者は、配送業者に渡す商品の荷物の個口数を弊社指定または推奨の個口数または回収申込情報以下に収めるものとします。弊社指定または推奨の個口数と回収申込情報が異なる場合、回収申込情報が弊社指定または推奨の個口数よりも少ない場合を除き、弊社指定または推奨の個口数が優先されます。利用者が配送業者に渡した商品の荷物の個口数が、弊社指定または推奨の個口数または回収申込情報のいずれかを超過した場合、超過した個口分の配送の費用は利用者の負担することがあります。

商品の計算の結果が1万ポイント以上となる場合、古物営業法に定める取引の相手方確認（以下、「本人確認」といいます）を弊社指定の方法により行うものとします。弊社が、本人確認のため、メールまたは電話またはFAXによる連絡を試みてから14日を経過しても利用者から連絡がないときは、同期間の経過をもって、弊社は、利用者が弊社に宛てて送付した商品の所有権を放棄したとみなします。

本サービスでポイントがつく商品とポイントのつかない商品は、本規約とルール等に記載の通りです。利用者は、回収申込を行った商品が、利用者自身がその正当な処分権限を有するものであることを保証し、弊社は、これに基づいて処理を行います。古物営業法上もしくは所轄公安委員会又は所轄警察署の指導等により、弊社は、商品に関して利用者に質問をする場合があります。商品の還元ポイントは、弊社所定の還元ポイントを適用します。還元ポイントは変更する場合があります。計算に際しては、利用者が回収申込を行った日における還元ポイントを適用しますが、商品の状態や弊社の在庫状況により減額が発生する場合があります。弊社は、利用者に対し、計算の結果（ポイントがついた商品とその還元ポイントの合計、ポイントがつかなかった商品）を、メールまたは電話またはFAXを送信することにより通知するものとします。

商品の売買契約は、弊社が利用者に対し計算の結果を通知した時点で、ポイントのつく商品の売買契約が成立するものとします。ただし商品の計算の結果が1万ポイント以上となり、本人確認が必要となる場合は、計算の結果の通知と本人確認が完了した時点で売買契約が成立するものとします。売買契約の成立後は、利用者の都合によるキャンセルはできないものとします。ポイントのつく商品の所有権は、売買契約が成立した時点で、利用者から弊社に移転するものとします。

弊社が利用者に対し計算の結果を通知した時点で、ポイントのつかない商品の所有権は、利用者から弊社に移転するものとします。ただしポイントのつかない商品を利用者に返送することを弊社が希望した場合、商品の所有権は、利用者から弊社に移転せず、弊社は、ポイントのつかない商品を利用者に返却（回収申込時の利用者住所に宛てて発送）します。返却に要する配送の費用は利用者の負担とします。利用者がポイントのつかない商品の返却を希望する場合は、弊社が利用者に対し計算の結果を通知するよりも以前に、返却を希望する旨の意思表示を弊社に行う必要があります。この場合、弊社は、利用者が返却を希望したポイントのつかない商品を利用者に返却（回収申込時の利用者住所に宛てて発送）します。返却に要する配送の費用は利用者の負担とします。

弊社は、計算の結果として算出されたポイントを、エコインクインのポイントで利用者に対して支払います。ただし弊社が特別に認めた場合は1ポイント1円として利用者指定の銀行口座に支払います。計算の結果が1万ポイント以上であり、かつ本人確認の方法によっては、古物営業法に基づき振込先口座の名義が制限される場合があります。

利用者は、回収申込を行った商品の取り扱いについて弊社に一任するものとします。回収申込を受付した商品は状態確認のため弊社において検品を行います。弊社は、検品に伴う損害等において、一切その責を負わないものとします。商品の返却を行うことになった場合でも、商品の状態について商品送付前の状態に復元することはできません。復元できなかったことにより損害が発生した場合でも、弊社はその賠償の責を負わないものとします。

弊社は、利用者から当該利用者が回収申込を行った商品の計算結果等の情報について開示請求を受けた場合は、当該利用者に対し、「値段のついた商品の点数及び合計金額」、「値段のついた商品の総点数及び総合計金額」、及び「値段のつかなかった商品の点数」についてのみ開示します。弊社は利用者に対し計算の過程の説明義務を負わないものとします。

弊社は、利用者の個人情報（以下、「個人情報」といいます）を適切に取り扱い、弊社が保有する個人情報の保護に努めます。本規約における個人情報とは、本サービスご利用のために提供いただく利用者の情報で、特定の個人を識別することができるものとします。

弊社では、個人情報を以下の目的で利用致します。

• 利用者との契約の履行
• 古物営業法に基づく義務の履行
• 利用者からのお問い合わせまたはご依頼への対応のため
• 本サービスに関するご案内のため
• 弊社のマーケティング、販売促進、アンケート調査、サンプル品や景品のお届け、サービスの改善のため

利用者が、弊社からの本サービスに関する案内を希望しない場合は、弊社に対しその中止を申し出ることができます。ただし回収に関わる連絡など、業務運営上必要な案内を除きます。中止をお申し出の場合は、弊社までご連絡ください。

弊社は本サービスの運営上、商品の配送など業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託した個人情報の弊社からの受託業務遂行以外の目的での利用や、違法な第三者への開示を禁止します。委託先にはエコインクインを運営するシンガポール法人である2MONDE PTE LTDが含まれます。当該地域における法制は以下のURLをご確認下さい。https://sso.agc.gov.sg/Act/PDPA2012

弊社は、利用者本人の同意がない限り、本規約に記載されたものを除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、利用者やその他の利用者や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがあると弊社が判断した場合、また法令や弊社のご利用規約・注意事項に反するアクションから、弊社の権利、財産またはサービスを保護もしくは防禦する必要がある場合、合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報を提供する場合は、この限りではありません。

弊社は、利用者からお預かりしている個人情報について、利用者本人、またはその代理人から、開示のお求めのお申し出があった場合、当該保有個人情報を開示します。ただし利用者本人または他の利用者の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、法令に違反することとなる場合、あるいは弊社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。

弊社は、利用者本人、またはその代理人から、保有個人データが適正かつ適法ではない方法により取得されたものであるという理由によって、当該保有個人情報の利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合、その求めが客観的に正しいと判断されるときは、その求めに応じて当該保有個人情報の利用停止等を行います。ただし、当該保有個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合、その他の利用停止等を行うことが困難な場合には、利用停止等の措置に代えて、本人の権利利益を保護するための他の代償的措置を取ることがあります。

利用者は、本サービスの利用者として有する権利を第三者に譲渡もしくは貸与したり、売買、名義変更、質権の設定その他担保の用に供する等の行為は、弊社が特別に認めた場合を除き、できないものとします。

弊社は、本サービスの利用、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは消失等、またはその損害について、利用者または第三者に対し、一切の責任を負わないものとし、一切の損害賠償の義務はないものとします。

本サービス上のコンテンツ、特定の商品および商品名等について、その著作権または商標権等の知的財産権は、弊社またはその権利を有する各社に帰属するものとします。利用者は、それら権利を侵害すること、またはそのおそれのあることを行わないものとします。利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等の著作権の権利制限規定範囲を超えて使用をすることはできません。

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合、事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を中断することができるものとします。なお弊社は本サービスの中断により、利用者に発生した不利益や損害について一切の責任を負わないものとします。

• システムの定期保守および緊急保守の場合
• 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
• その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

弊社は、弊社が適切であると判断する方法によって利用者に対して通知または公表することによって、本サービスの全部または一部を終了することができるものとし、本サービスの終了によって利用者に生じた不利益、損害、機会損失等に関して、弊社は補償する責任を負いません。

• 利用者が、本サービスの利用により、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 弊社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
• 弊社が利用者に対して通知義務を負う場合、弊社は、利用者があらかじめ登録している住所、電話番号、または電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品の回収ついては、回収申込の際、利用者に指示された住所に、弊社の手配した業者が商品に赴くなどすることにより、その義務を果たしたものとします。
• 利用者が手続きを怠ったことにより、弊社が利用者に対して発信した電子メールが到達しなかった場合、弊社が利用者から回収申込を受けて回収に赴いた商品が配送遅延または配送不能が発生した場合において、それにより利用者が被った損害や問題に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
• 弊社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
• 弊社は、本サービスと、弊社から利用者への電子的通知が、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。
• 本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、ご利用者の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社はいかなる責任も負いません。
• 弊社は、本サービスで提供する情報や回収商品の説明については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。
• 天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、弊社は利用者に対し何等の責任も負いません。

拠法は日本法とします。

弊社と利用者との間の本サービスの利用に関して、本規約により解決できない紛争が生じた場合には、弊社と利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

利用者は、本サービスの利用者として有する権利を第三者に譲渡もしくは貸与したり、売買、名義変更、質権の設定その他担保の用に供する等の行為は、弊社が特別に認めた場合を除き、できないものとします。

弊社は、本サービスの利用、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは消失等、またはその損害について、利用者または第三者に対し、一切の責任を負わないものとし、一切の損害賠償の義務はないものとします。

本サービス上のコンテンツ、特定の商品および商品名等について、その著作権または商標権等の知的財産権は、弊社またはその権利を有する各社に帰属するものとします。利用者は、それら権利を侵害すること、またはそのおそれのあることを行わないものとします。利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等の著作権の権利制限規定範囲を超えて使用をすることはできません。

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合、事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を中断することができるものとします。なお弊社は本サービスの中断により、利用者に発生した不利益や損害について一切の責任を負わないものとします。

• システムの定期保守および緊急保守の場合
• 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
• その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

弊社は、弊社が適切であると判断する方法によって利用者に対して通知または公表することによって、本サービスの全部または一部を終了することができるものとし、本サービスの終了によって利用者に生じた不利益、損害、機会損失等に関して、弊社は補償する責任を負いません。

• 利用者が、本サービスの利用により、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 弊社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
• 弊社が利用者に対して通知義務を負う場合、弊社は、利用者があらかじめ登録している住所、電話番号、または電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
• 利用者が手続きを怠ったことにより、弊社が利用者に対して発信した電子メールが到達しなかった場合、弊社が利用者に対して配送した商品が配送遅延または配送不能が発生した場合において、それにより利用者が被った損害や問題に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
• 弊社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
• 弊社は、本サービスと、弊社から利用者への電子的通知が、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。
• 本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、ご利用者の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社はいかなる責任も負いません。
• 弊社は、本サービスで提供する情報や商品説明については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。
• 天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、弊社は利用者に対し何等の責任も負いません。

準拠法は日本法とします。

弊社と利用者との間の本サービスの利用に関して、本規約により解決できない紛争が生じた場合には、弊社と利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。