お買物ガイド

■銀行振込・郵便振替（前払い）

商品の発送はご入金確認がとれてからとなります。
ご注文後7日以内に下記口座にお振り込みください。

【銀行振込】

【郵便振替】

※お振込手数料はお客さま負担となります。
※領収書は発行しておりません。金融機関発行の振込控えをもって領収書とさせていただきます。
※ご注文時のお名前と異なる名義でお振込みをご予定の場合にはこちらのフォームより事前にご連絡お願い致します。

■代金引換

代金引換は商品のお届け時に注文代金を現金でお支払い頂く方法です。
※配送業者の制限で代金引換を承ることが出来ない地域がございます。
※代金引換時のクレジットカード、デビットカード決済はご利用はできません。
※商品によってはご利用頂けない場合がございます。
※領収書は発行しておりません。運送会社からのご伝票控えをもって領収書とさせていただきます。

代引き手数料

お支払い金額に関わらず、一律315円

■クレジットカード決済

クレジットカード決済には、「epsiron決済サービス」を利用しています。

VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersがご利用頂けます。
※お支払い回数は一括払いのみとなります。
※ご利用頂けるカードは、ご本人様名義に限らせて頂きます。
※領収書は発行しておりません。カード会社からのご利用明細をもって領収書とさせていただきます。

■コンビニ決済（前払い）

コンビニ決済には、「epsiron決済サービス」を利用しています。
※商品の発送はご入金確認が取れてからとなります。

コンビニでのお支払いの場合は、ご注文完了ページと確認メールに「払込伝票番号」が記載されています。
コンビニでお支払いの際に「インターネットの支払い」と伝え、「払込伝票番号」を知らせて頂くか、事前にご自分でプリントアウトした「払込依頼書」をお渡し下さい。
下記コンビニエンスストアがご利用いただけます。

コンビニ決済手数料

お支払い金額に関わらず、一律315円

※お届け先が沖縄県を除いた離島の場合コンビニ決済をご利用になれませんのでご注意ください。
※領収書は発行しておりません。店頭で発行されるレシートをもって領収書とさせていただきます。

■送料について

日本国内全国送料無料

※沖縄、離島、及び一部地域につきましては送料1,050円となります。
※弊社規定の数量に満たない場合は525円の送料をご請求させて頂く場合がございます。

■お届け日について

在庫商品につきましては、平日14時までのご注文で当日に出荷いたします。平日14時以降、及び土日･祝日のご注文は翌営業日に出荷いたします。
銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、コンビニ決済（前払い）をご利用の場合は、平日14時までにご入金が確認できれば当日発送致します。
商品到着までの目安は下記の通りです。

本州 …出荷日から1～2日
九州･四国･北海道 …出荷日から2～3日
沖縄･その他離島 …出荷日から4～6日

交通状況や天候などによりお届け日が前後する場合もございます。
予めご了承くださいませ。

※純正トナーや用紙等、一部商品の当日出荷は平日13時の締切となりますのでご注意ください
※ご注文の商品在庫が欠品している場合は弊社からご連絡致します。また、在庫の確保はご注文（ご決済）完了後に行わせて頂きますので、お急ぎの場合は弊社までお問い合わせください。

■商品の分割発送について

複数の商品をご注文の際、商品の出荷工場が異なる場合は複数便でのお届けとなります。ご了承くださいませ。追加送料は発生いたしません。（お支払い方法が代金引換の場合は、いずれかの便にて一括して代金引換をさせていただきます）

■請求書について

請求書はWEBにて発行致しております。マイページよりご注文の請求書を参照できますので、印刷の上ご利用ください。
請求書発行を行うためには、会員登録後にログインした状態で商品をご注文頂く必要がありますのでご注意ください。

■納品書について

納品書はWEBにて発行致しております。マイページよりご注文の納品書を参照できますので、印刷の上ご利用ください。
納品書発行を行うためには、会員登録後にログインした状態で商品をご注文頂く必要がありますのでご注意ください。

■領収書について

【銀行振込の場合】

銀行振込・郵便振替につきましては、金融機関発行の振込控えをもって領収書と代えさせていただきます。

【クレジットカード決済の場合】

クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社からのご利用明細書をもって領収書と代えさせていただきます。

【コンビニ決済の場合】

お支払いをされたコンビニより領収書が発行されますので、そちらをご利用下さい。

セブンイレブン店舗につきましては、お客様への領収書発行は行っておりません。必要な場合は弊社までご連絡下さい。

【代金引換の場合】

配送業者へ料金をお支払いの際に配送業者より領収書が発行されますので、そちらをご利用下さい。（配送先の住所、配送先名で発行されます）

商品が到着しましたら、まず商品の内容をご確認ください。

■返品(当社ミスによるもの)

お届けした商品に万一、不備(商品間違い・破損)などがございましたら 、 電話またはメールにて当社までご連絡下さい。同時に代替品を手配し、最短で納品できるよう善処いたします。

■返品(お客様都合によるもの)

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。

■キャンセルについて

出荷手続き完了前のご注文であれば、キャンセルをお受けいたします。ただし、当日発送を心がけて手配を進めておりますので、お早めにご連絡をください。

■ポイントの利用方法

1．ポイントは、１ポイントを１円とし、1円から10,000円の範囲で、商品の購入代金・送料・代金引換手数料としてご利用できます。但し、いかなる場合もポイントを現金に引換えすることはできません。

2．ポイントは、商品到着後の約15日前後に確定致します。

3．ポイントを商品の購入代金・送料・代金引換手数料の一部としてご利用される場合は、ポイントは送料、代金引換手数料（選択した場合）、購入代金の順で充当されます。

4．注文の変更もしくはキャンセル、返品又は品切れに伴い、当社からお客様へ代金の返却が発生するときは、現金に優先して利用したポイントをお返しします。

5．ポイントは、ご注文時エコインク会員登録を頂いた方のみご利用頂けます。

■ポイントの残高確認

ポイントの残高は、会員ページにログインするとご確認いただけます。

■ポイントの有効期限

お客様の保有するすべてのポイントの有効期間は、お客様が最後に商品をご注文した日から１年間とします。有効期間が経過した場合は、お客様が保有するすべてのポイントが失効します。

■ポイント付与の条件について

ポイントはログインしWEBよりご注文頂くことで付与の対象となります。お電話、メール、FAX等のご注文では付与されませんのでご注意ください。